to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Gala...xy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd
2025 yılı Şubat ayında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 cep telefonumun üzerindeki orijinal koruma ekranı, Vatan Bi...lgisayar Çerkezköy şubesinde çalışan personel tarafından çıkarıldı ve bana farklı bir ekran koruyucu satıldı. Bu yeni ekran koruyucuyu takmaya çalışırken telefonumun ekranına aşırı
"Her ne kadar Zorlu bir süreç olsa da telefonum yeniymiş kadar iyi durumda teslim edildi. Tüm verilerim de korundu. Hizmetiniz için teşekkürler."
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranı kırıldığı için Samsung Yet...kili Mobil Cihazlar Servisi Destek Bilişim İzmir Konak şubesine 16 Mart’ta
Samsung Galaxy Z Flip 4 telefonumu Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk bir yıl için...de ekranın katlama yerinde mürekkep yayılması şeklinde kararma ve ekranın farklı bölgelerinde yeşil ışık huzmeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında Vatan
Samsung Galaxy z Fold 6 model cihazımı iç ekranında oluşan arıza sebebiyle yetkili servise teslim ettim. Cihazımda herha...ngi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen, servis tarafından “iç ekranda çatlak” olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakılmışt
Samsung marka Galaxy z Flip 7 512 GB telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı son derece özenli... kullandığım, hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sadece 6 ay içinde açılır kapanır ekranın alt kısmı karardı ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaş
Samsung Galaxy z Flip 6 telefonumun iç ekranı kendiliğinden bozuldu. Başta bazen geç açılıp, kapatıp açma sonrasında düz...elirken sonra tamamen kararıp hiç açılmamaya başladı. Telefon alındığı günden beri kılıfla kullanıldı ve plastik ekran koruyucuda normal kullanım sonucu oluşan birkaç kozmetik çizi
"Marka dediğin ürünün arkasında durur"
Samsung marka Galaxy z Fold 5 katlanır telefonumu 2024 yılının Nisan ayında yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Gar...antinin bitmesine 2 ay kala, katlanır ekranı açtığımda ortasından baştan sona uzanan siyah bir bölge oluştu, bu alanda hem görüntü kaybı var hem de dokunmatik çalışmamaya başladı.
03 Nisan 2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonumu, 07 Mart 2026 günü garanti süresinde iç e...kranın orta kısmında çıkan çizgi sebebiyle Samsung Antalya Muratpaşa yetkili onarım servisine getirdim ve 4292878805 takip numarası ile servis açıldı. Fakat ertesi gün tarafıma kro
Yıllar önce kullandığım Samsung Galaxy S3 telefonumda yaşadığım piksel kaybı problemi, bu kez yaklaşık bir yıl önce, Şub...at 2025’te benzer bir teknoloji mağazasından satın aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumda tekrar başıma geldi. Cihazın katlanır ekranının kenarlarından pikseller kaybolmaya baş
Getmobil üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde 20.999 TL bedelle Samsung Galaxy z Flip4 128 GB telefon satın aldım. Cihazda ...arıza oluştuğu için, 1 yıl garanti kapsamında olduğunu belirterek ürünü iade ettim. Ürünü İstanbul Kadıköy’den Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargo takip numaram 9058******40. Ürün
Samsung Galaxy Z Fold 4 Kronik Menteşe ve Ekran Arızası Mağduriyeti (Gizli Ayıp) Samsung markasına güvenerek aldığım ve ...bugüne kadar gözüm gibi baktığım Galaxy Z Fold 4 cihazımda, garanti süresinin bitiminden kısa bir süre sonra telafisi mümkün olmayan donanımsal arızalar meydana gelmiştir. Cihazımd
Samsung Galaxy Z Flip 5 marka telefonumu Muğla Fethiye’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için kasko da yapt...ırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra dokunmatik ve ekran sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa aracılığıyla Samsung yetkili servisine gönderdik, kasko kapsamında ekran ücretsiz ola
Samsung Galaxy Z Flip 3 model telefonumun ekranında yaklaşık bir ay önce dikey yeşil çizgi oluştu ve bu sorun devam ediy...or. Cihazı normal kullanırken kendiliğinden ortaya çıkan bu arıza, ekran deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung müşteri destek hattı
Samsung Galaxy z Flip 6 model cihazımı 2025 yılında satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullanmama, hiçbir düşme, da...rbe veya fiziksel müdahale olmamasına rağmen iç ekran kendi kendine arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2025’te cihazı Mersin Silifke’deki yetkili servise teslim
"Herkese merhabalar, Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz süremi geçirmeden gidip itiraz davası açtım ve kazandım. Dava yaklaşık 1,5 ay içinde sonuçlandı ve ücretsiz değişim mahkemece onaylandı. Bundan sonra kararın tebligatının bana gelmesi ve Samsung'a tebliğ etmem derken 1 aya yaklaşık da bu konuları bekledim. Daha sonra Ataşehir Samsung teknik servise gidip TR stoklarında aynı model olmadığı için Galaxy z Flip 7 cihazı ile değişim yapıldı. Bu tarz süreçlerinizde haklarınızı bilin ve kendinizi haklı görüyorsanız sonuna kadar gidin, hakkınızı arayın. Yeni telefonu şu an sorunsuz kullanıyorum umarım bu tarz bir şey tekrar yaşamam, kimse de yaşamaz."
Samsung Galaxy z Flip 7 fe model telefonu 09.01.2026 tarihinde Alternatif Teknoloji’den satın aldım. Cihazı aldığım ilk ...günden beri aşırı derecede ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşıyorum. Telefon kısa süreli kullanımda bile ısınıyor, şarjı da gün içinde normal kullanımda bile da
Samsung Galaxy z Fold 7 cihazımı aldıktan sadece 1 ay sonra ön ekranın sol çıtasında boyanın kalktığını fark ettim. Bu k...adar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, bu kadar yüksek bedelli bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu Samsung’un resmi WhatsApp hesaplarına yazdığımda, cihazı servise gös
02.09.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım gümüş renkli Samsung Galaxy z Fold 6 512 GB cep telefonumun garanti süres...i halen devam etmektedir ve yaklaşık 7 ay daha garantisi bulunmaktadır. Cihazı korunaklı ve özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması yaşanmadı. 13.02.2026 gü
08.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 7 512 GB telefonumun katlanma bölgesinin t...am ortasında, bugün hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden beyaz bir çizgi oluştu. Cihazı her zaman dikkatli ve normal koşullarda kullandım; yüksek ısı, su teması
Samsung marka Galaxy Z Flip 6 telefonumuzun ekranı ikinci kez arızalandı. Aynı sorunun tekrar yaşanması üzerine bu kez t...amir değil, kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ettik. Yaklaşık 10 gün önce başlayan bu süreçte, cihazı İskenderun Prime Mall Teknosa mağazası üzer
