to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka Galaxy z Flip 7 telefonumu 12.03.2026 tarihinde İnegöl Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı katlanabilir özelliği nedeniyle çoğu zaman üst ekrandan kullanmama, hiçbir darbe, düşme ya da hasar oluşturan durum yaşamamama rağmen, yaklaşık 3 gün önce açılır kapanır ekranın tam katlandığı bölümde kararma oluştu ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bu durum üzerine Teknosa mağazasına gittiğimde cihazı Bursa’daki Samsung yetkili servisine götürmem istendi. 22.04.2026 tarihinde cihazı Samsung yetkili servisine teslim ettiğimde, ekranın garanti kapsamında değişeceği bilgisi verildi ve bu şekilde kayıt açılarak cihazı servise bıraktım. Ancak 24.04.2026 tarihinde servis tarafından aranarak, hiçbir gerekçe belirtilmeden ekran değişimi için 16.100 TL ücret talep edildiği söylendi.
Özenle kullandığım, sıfır olarak aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasını, ilk etapta garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtilmesine rağmen sonradan yüksek bir değişim ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Ekran arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Samsung ve Teknosa tarafından en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Samsung marka Galaxy z Flip 7 512 GB telefonumu Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı son derece özenli kullandığım, hiçbir darbe, düşme veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sadece 6 ay içinde açılır kapanır ekranın alt kısmı karardı ve ekran tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaş...
2025 yılında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip6 model telefonumu masa üzerinde dururken elime aldığımda, önce katlama yerinde siyah bir çizgi oluştu. Telefonu yeniden başlatmak istediğimde ise tüm tuşlar tepki vermemeye başladı, kendi kendine menülere girip çıkıyor, uygulamaları açıp kapatıyordu. ...
Samsung Galaxy Z Flip 6 model telefonumda yaklaşık 3 ay önce ara ara başlayan ekran görüntüsü kaybolma sorunu yaşamaya başladım. Başlarda ekran bir açılıp bir kapanırken, bir süre sonra ekran tamamen gitti ve artık hiç görüntü alamaz hâle geldim. Cihazı yetkili servise götürdüğümde, önce bu modelle...
28.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kullandığım telefonun katlanma yerinde kendi kendine siyah bir çizgi oluşmaya başladı. Cihazı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen ekranda böyle bir soru...
Mayıs 2024’te Kahramanmaraş Teknosa’dan yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Samsung Z Flip 6 model telefon satın aldım. Telefonda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen iç ana ekranda kendi kendine titreme başladı, ardından ekranın ortası tamamen siyah hâle geldi. Bu sorun nedeniyle cih...
Yorumlar