to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Z Fold5 Ekran Kırılması Global Garanti Kapsamında Onarım Talebi
2025 yılında severek aldığım Samsung Galaxy z Fold5 model telefonumu bugün açtığım anda içteki büyük ekranı bir anda ortadan kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranın bu şekilde kırılması beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.
Cihazım global garantili ve şimdiye kadar son derece özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen bu kadar dayanıksız bir ekranın bu fiyata satılan bir telefonda kullanılıyor olmasını kabul edemiyorum. Ürünü Darüsselam / Tanzanya’dan satın aldım ve şu ana kadar hiçbir servise götürmedim.
Samsung’un, global garantili bu cihazım için ekran kırılması konusunda garanti kapsamında destek vermesini ve telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Bu ayıplı ürünün tamir edilmesini istiyorum gerçekten ayıp lı bir mal bu kadar dayanıksız olması beni çok üzdü acil bir şekilde bu mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum yetkililerden bana geri dönülmesini rica ediyorum. 250 karakter olması için elimden geleni yapıyorum ama hala olmadı.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
