Samsonite tamir

Samsonite c Lite model valizimin iki fermuarı seyahat sırasında koptu. O sırada bulunduğum Isparta Yalvaç ilçesinde, acil olarak yeni bir fermuar taktırmak zorunda kaldım çünkü seyahatime devam etmem gerekiyordu ve yakınlarda Samsonite mağazası yoktu. Bu geçici çözümle mağduriyetimi o an için giderd...

Samsonite markasına ait omuz çantasını 4 Mayıs’ta İstanbul Emaar Samsonite mağazasından satın aldım. Çantayı ilk aldığımda içinde kağıt doluydu, eve gidince çıkardım ve yurt dışına giderken kullanmaya başladım. Ancak çantanın sağ üst kısmında sürekli olarak çökme oluştuğunu fark ettim. Sorun, ürünü ...

Samsonite Amerika’dan 3’lü set olarak aldığım Hyperflex model büyük boy valizimin bir tekerleğinin tek kanadı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Valizimi 24.06.2025 tarihinde SAM0013793 numaralı fiş ile Buyaka Samsonite mağazasına teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra valizimin hazır olduğunu ve gelip alab...

Konu: American Tourister Valiz Tekerleği Tamir Süreci hakkında Şikayet 2018 yılında satın almış olduğum American Tourister marka valizimin tekerleğinin plastiği yarıldı ve tekerlek işlevini yitirdi. (Valizi çok nadir kullanmama rağmen.) 6 Temmuz 2025 tarihinde Viaport Samsonite mağazasına tamir içi...

Merhabalar; İzmir Gaziemir Optimum Şubenizden almış olduğumuz ekte bilgilerini paylaştığım Kabin Boy valizi mi 5. Kez fermuar arızası nedeni ile tamire göndermemize rağmen sorunu kalıcı olarak çözüme kavuşturulamamıştır. Her seferinde fermuar kısmının atan yerinden yerine takılarak geri gönderilmiş...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara’da bir Samsonite mağazasından satın aldığım sırt çantasında, garanti süresi devam ederken fermuar mekanizmasında bozulma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında onarılması için mağazaya teslim ettim. Ancak ürünün tamir süreci, belirtilen azami 20 iş gününü aşarak yaklaşı...

Samsonite firmasından yaklaşık dört yıl önce aldığım sırt çantasının fermuarı bozuldu, kulpları parçalandı. Bu çantayı toplamda yaklaşık on beş kez, özel toplantılarım için kullandım. İzmir Hilltown AVM'deki şubesine ürünü götürdüm. Yaklaşık bir buçuk ay sonra çantam geldi fakat hiçbir işlem yapılma...

Samsonite marka valizimi Pegasus uçuşu sonunda kırılmış olarak teslim aldım. Pegasus firması tarafından tutanak tutuldu. Tamirini yaptırmam ve faturayı ibraz ettirmem söylendi. Valizimi Antalya Markantalya şubesine tamir içim götürdüm. Resimleri çekilerek servise gönderildi. Tamirin mümkün olabilece...

Samsonite valizimin THY tarafından yan tutma kulpu kırılmış, fermuarı kopmuş. Bagajı alıp aceleyle çıktıktan sonra, tam taksiye binerken durumu fark ettim ve hemen fotoğraflarını çektim. Siteden geri bildirim yaptım ancak havalimanında hasar raporu tutturmam gerektiği söylendi ve ilgilenilmedi. Vali...

Samsonite marka sırt çantası yaklaşık üç yıl önce aldım. Toplam 100 gün bile kullanmadığım çantanın fermuarı ile çantanın birleşim yerinde az yırtık oldu. Satın aldığım Marmara Park mağazasına tamir için götürdüm. Yaklaşık bir ay sonra mağazaya uğradım. Tamiri mümkün değil açıklaması ile ürün tarafı...

Samsonite Ankara Kentpark AVM mağazasından aldığım Sırt çantasının fermuarı bozuldu. Garanti süresi 25 gün geçtiği için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Ücret karşılığı tamir talebim için ise herhangi ayakkabı tamircisinde yaptırabilirsiniz cevabını aldım. Garantisi biter bitmez ayakkabıcıda ya...

Samsonite Antalya mağazasından 3 yıl önce Samsonite Litepoint marka sırt çantası aldım. O tarihte 2500 TL'ye satın aldım. Bu markayı tercih etme sebebim, sundukları garanti ve dayanıklı olduğunu düşünmemdi. Bu yıl fermuarı bozuldu ve ben bu çantayı sadece 13 inçlik bilgisayarımı taşımak için kullanı...

Samsonite American Tourister kabin boy valizimin tutacak kısmı bir seyahatim esnasında koptu. Ben de Bursa Downtown'da bulunan şubeyi aradım. Merkezle yazışıp tutacağın ellerinde olduğunu ve tamir edilebileceğini söylediler. Ben de valizimi oraya bıraktım. Bugün ise mesaj geldi ve tutacak olmadığını...

Samsonite Litepoint Laptop Çantası'nı yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Severek kullanmama rağmen el tutma yerindeki kumaş ayrıldı. Fermuar şeklinde yapılmış olmasına rağmen fermuar ucu bulunmuyor, bu nedenle kumaşları karşılıklı olarak kapatamadım ve Samsonite mağazasına götürdüm. Ürünün tamirinin mümkü...

Merhabalar, 4 adet Samsonite çantam var. İkisini İstanbul Anatolium AVM'den bir tanesini İstanbul İstinyepark AVM'den bir tanesinde İstanbul Piazza Avm'den aldım. Anatolium AVM Desa mağazasından aldığım sırt çantasının kol askılığı yırtıldı, İstanbul İstinyepark AVM'den aldığım sırt çantasının fer...

Samsonite valizimi, bozulan tekerleklerinin değişimi için Mall Of İstanbul Samsonite mağazasına. Mağaza da tamirat merkezine yolladı. 15 gün sonra mağazadan aradılar, tamirat yapılmadan valiz mağazaya geri yollanmış. (Çünkü tamirat yapılan yerde ellerinde parça yokmuş). - Tekerlek gibi değişim taleb...

Yaklaşık iki ay önce Emaar Square Samsonite mağazasından bir kabin boy bavul satın aldım. Ürünü büyük bir özenle kullandım. Sadece iki kez, biri araçla yapılan bir seyahatte, diğeri ise uçakla kabin içine alarak gerçekleştirdiğim yolculukta kullandım. İkinci kullanımımda, havaalanına giderken bavulu...

Samsonite'tan aldığımız valizi garanti kapsamında tamire verdik. Bizden onay almadan ürünü iade alıp, ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamadıklarını söylediler. Üstelik iadeyi de eski fiyattan alıp, 'isterseniz üzerine fiyat farkı koyup yeni ürün alabilirsiniz' diye, hiç aklımıza gelmeyen bir ...

Ocak 2025'te Akasya mağazasından aldığım Samsonite Major Lite orta ve kabin boy valizlerin fermuarları ilk kullanımlarda arızalandı. Ürünleri servise teslim ettim, ancak tamir süresinin 30 iş günü olacağı belirtildi. Seyahat amaçlı alınan valizler için bu kadar uzun bir tamir süresi markanın prestij...

Tekerlek tamiri (yenilendi) için gönderdiğim bavul, iç astarı tekerlek tamiri yapılırken üzerindeki vidalara sıkışmış şekilde ve kalite kontrol edilmeden geri geldi. Ben de geri gönderdim. Sonuç olarak, iç astarı yırtılmış ve delinmiş, ayrıca tamir edilen tekerlek de aynısı denilerek farklı bir teke...

Samsonite pişmanlıktır. Hatırı sayılır bir ücret ödediğim ve satın aldığım sırt çantam ilk kullanımda koptu. 5 yıl garantisi olan, uzun yıllar rahatça kullanabileceğimi düşündüğüm bu markanın çantasının ilk kullanımda beni yolda bırakması tam bir hayal kırıklığı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığım...