Samet A.Ş çekmece kapanmıyor

"Şikayetvardaki başvuru sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgilerim alındı. Arızalı ürünlerin yerine yenileri gönderildi. Firmaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"

"Kırılan tırnaklar üç gün içinde geldi fazla adette göndermişler teşekkür ediyorum"

"Sorunmum 3-4 gün içerisinde hızlı bir şekilde çözüldü firma ücretsiz bir şekilde kırık olan parçayı bana ulaştırdı teşekkür ediyorum"

"En kısa sürede iletişime geçildi yedek parça adresime ulaştı teşekkürler"

"Firma çok hızlı şekilde benimle iletişime geçerek arızalanan ürünler için ücretsiz yedek parça gönderdi. Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum."

"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Bu kadar kısa sürede dönüş yapmanız muhteşem bir şey. Emeğinize sağlık."

"Yedek parça gönderdiler. Ücret Almadılar ama keşke sorunu buraya yazmadan ürünü kendimiz tedarik edebilseydik"

"Tüm övgüleri hak ediyor. Ben ücret karşılığında istemiştim ve 3 çekmecenin kilit mekanizmasın istemiştim onlar ise toplamda kaç çekmece varsa hepsini göndermişler. Yurt dışında böyle firmalar var fakat ülkemizde çok az var inşallah çoğalır."

"Firma çok alakadar ilgili hemen sorun çözüldü çok Teşekkürler"

"Satmış olduğunuz ürünün arkasında durmanız ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmanız çok güzel ilgi ve alakanıza çok teşekkürler"

"Çok ilgili davrandılar teşekkürler"

"Samet a. Ş. Firması yaptığım talebe hızla geri dönüş yaptı. Nuh Ayten beye gösterdiği ilgi için teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."

"Hızlı geri dönüş ve çözümden dolayı çok teşekkür ederim"

"Oluşturmuş olduğum şikayet sonrasında Samet a. Ş. Tarafından benimle iletişime geçilmiş ve konsol çekmecemde kullanılan ray sistemine ait itici mekanizma, sağlam ve sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmıştır. Açıkçası başvurumu yaparken bu kadar hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alacağıma dair ciddi bir beklentim yoktu. Ancak Samet a. Ş., yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar duyarlı ve etik bir yaklaşım benimsediğini göstermiştir. Ürünün sorunsuz şekilde gönderilmesi, yedek parça konusunda yaşadığım sıkıntının kalıcı olarak çözülmesi ve sürecin profesyonel bir şekilde yönetilmesi beni son derece memnun etmiştir. Bu yaklaşım, firmanın yalnızca ürün satışıyla değil, satış sonrası destek ve güvenilirlik ilkeleriyle de öne çıktığını göstermektedir. Bu süreçte emeği geçen tüm yetkililere teşekkür eder, Samet a. Ş.’nin müşteri memnuniyetini önceleyen bu tutumunun diğer firmalara da örnek olmasını temenni ederim. Saygılarımla."

"Firmaya, sorunumuz ile ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sıkıntılı parçaların teminini ücretsiz olarak yaptılar."

"Samet a. Ş ne göstermiş olduğu hızlı ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Mağduriyetimin bu kadar hızlı cevaplanıp ihtiyacım olan parçaların üstelik bir çekmece parçaları da fazladan ücretsiz bir şekilde adresime gönderilmiş olması beni çok şaşırttı ve mutlu etti. Bu kadar hızlı mağduriyet giderilmesi müşteri kanzanmanıza vesile olur bol kazançlarınız olur inşallah"

"Samet kalıp madeni eşya şirketi yetkilisi Nuh bey hemen bana ulaşıp gerekli parçaları adresime kargoladı. Ürününün arkasında durdukları için gerçekten çok memnun kaldım. Teşekkür ediyor hayırlı işler diliyorum."

"İlginiz için teşekkürler."

"Samet AŞ'den Nuh Bey hızlı bir şekilde iletişime geçerek ihtiyacım olan parçayı ücretsiz olarak gönderdi. İlgilerine teşekkür ederim"

"Samet firması hemen iletişime geçti ve kırık parçayı hemen kargoladılar. Teşekkürler"

"Şikayeti belirttiğimiz ilk andan itibaren ciddiyetle ve hızlıca sorumumuzu çözdüler. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."