Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekmece Rayı Tırnak Değişimi Talebi

Çekmece Rayı Tırnak Değişimi Talebi
profile
18 Mart 10:10
177
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvardaki başvuru sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgilerim alındı. Arızalı ürünlerin yerine yenileri gönderildi. Firmaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim”

S**** marka çekmece rayı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır çekmecemin sol tarafındaki tırnak kırıldığı için çekmece tam olarak kapanmıyor ve sürekli açık kalıyor. Ürünü Siteler’de bir hırdavatçıdan almıştım, ancak süre geçtiği için mağazanın yerini ve ismini maalesef hatırlamıyorum.

Ürünü normal kullanımda, herhangi bir darbe veya zorlamaya maruz bırakmadan kullanmama rağmen tırnağın kırılması hem işlev kaybına hem de görüntü bozukluğuna neden oldu. Bu nedenle S****’in ürününün arkasında durmasını ve mağazayı bulamadığım için doğrudan firma olarak bana yardımcı olmasını istiyorum.

S****’ten talebim, çekmece rayım için 2 adet sol tırnağın ücretsiz olarak değiştirilmesi veya tarafıma gönderilmesi yönündedir. Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

18 Mart 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Mart 09:27

Ürün 1Z1E02506800544518 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Sedat
Sedat
24 Mart 12:37

Şikayetvardaki başvuru sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgilerim alındı. Arızalı ürünlerin yerine yenileri gönderildi. Firmaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Kasım 2025 08:04
162
"Firmaya teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz