to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Fren Rayı Çekmeceyi Kapatmıyor Ve Ücretsiz Garanti Tamiri Talep Ediyorum
Samed marka mutfak dolabımın çekmecesindeki fren ray parçası yaklaşık on gün önce kırıldı. Bu kırılma nedeniyle çekmece artık kapanmıyor ve sürekli açık kaldığı için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından sorun yaratıyor.
Ürünü kısa süre önce kullanmaya başlamama rağmen böyle bir parça kırılması yaşanması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Firma ile şu an yeni yazışma aşamasındayım ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Kırılan fren rayı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya gerekli tamirin garanti kapsamında, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
