Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TV Ünitesindeki Bas-Çek Mekanizması Bozuldu: Yeni Parça Ve Servis Bilgisi Talebi

TV Ünitesindeki Bas-Çek Mekanizması Bozuldu: Yeni Parça Ve Servis Bilgisi Talebi
139
Eren'in Teşekkür Mesajı
Son derece yapıcı iletişim ve cömert bir şekilde sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim.

Birkaç sene önce Zonguldak’ta bir mobilyacıda yaptırmış olduğum TV ünitesinin altında bulunan dört adet bas-çek çekmeceden biri bozuldu. Bu çekmece artık kapanmıyor ve mekanizmayı kullanamaz hale geldim.

Şu an başka bir şehirde ikamet ettiğim için ürünü yaptırdığım mobilyacıya da gidemiyorum. Samet a. Ş. Markasına ait olduğunu bildiğim bu bas-çek mekanizmasının yenisine, gerekirse ücreti karşılığında, nasıl ulaşabileceğim konusunda bilgilendirme ve yönlendirme talep ediyorum. Özellikle aynı model ya da uyumlu bir mekanizmayı temin edebileceğim bir satış noktası veya servis hakkında destek rica ediyorum.

21 Mart 21:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Talebiniz kayıt altına alınmıştır. Ramazan Bayramı nedeniyle 19–21.03.2026 tarihleri arasında şirketimizde çalışma yapılmayacaktır. 23.03.2026 tarihi itibarıyla teknik tanıtım uzmanımız sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme sağlayacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Samet A.ş

24 Mart 09:25

Ürün 1Z1E02506800544554 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Eren
25 Mart 10:03

Son derece yapıcı iletişim ve cömert bir şekilde sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

29 Kasım 2025 13:42345

"Allah böyle şirketleri çoğaltsın, müşteri memnuniyeti on numara. Nuh beye de özellikle teşekkür ediyorum. Hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler. Samet'i seviyorum"

Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Çözüldü

TV Ünitesi Çekmece Mekanizması Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

26 Ocak 2025 18:59355

"Samet a. Ş 'ye teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü ihtiyacımız olan parçalar ücretsiz gönderildi."

Çözüldü

Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum

16 Ekim 2025 02:05472

"Müşteri memnuniyeti kavramını arşa çıkarmış firma. Gönderinin üzerinden 24 saat geçmeden iletişim kurup parçaları fazla fazla gönderdiler. İlgi ve alakalarına çok teşekkür ederim."

Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum
Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer