Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TV Ünitesindeki Bas-Çek Mekanizması Bozuldu: Yeni Parça Ve Servis Bilgisi Talebi

TV Ünitesindeki Bas-Çek Mekanizması Bozuldu: Yeni Parça Ve Servis Bilgisi Talebi
Eren
21 Mart 17:50133
Eren'in Teşekkür Mesajı
Son derece yapıcı iletişim ve cömert bir şekilde sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim.

Birkaç sene önce Zonguldak’ta bir mobilyacıda yaptırmış olduğum TV ünitesinin altında bulunan dört adet bas-çek çekmeceden biri bozuldu. Bu çekmece artık kapanmıyor ve mekanizmayı kullanamaz hale geldim.

Şu an başka bir şehirde ikamet ettiğim için ürünü yaptırdığım mobilyacıya da gidemiyorum. Samet a. Ş. Markasına ait olduğunu bildiğim bu bas-çek mekanizmasının yenisine, gerekirse ücreti karşılığında, nasıl ulaşabileceğim konusunda bilgilendirme ve yönlendirme talep ediyorum. Özellikle aynı model ya da uyumlu bir mekanizmayı temin edebileceğim bir satış noktası veya servis hakkında destek rica ediyorum.

21 Mart 21:35 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Talebiniz kayıt altına alınmıştır. Ramazan Bayramı nedeniyle 19–21.03.2026 tarihleri arasında şirketimizde çalışma yapılmayacaktır. 23.03.2026 tarihi itibarıyla teknik tanıtım uzmanımız sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme sağlayacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Samet A.ş

24 Mart 09:25

Ürün 1Z1E02506800544554 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Eren
Eren
25 Mart 10:03

Son derece yapıcı iletişim ve cömert bir şekilde sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

Sule
29 Kasım 2025 13:42345

"Allah böyle şirketleri çoğaltsın, müşteri memnuniyeti on numara. Nuh beye de özellikle teşekkür ediyorum. Hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler. Samet'i seviyorum"

Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
Samet Çekmece Rayları Bozuldu Yedek Parça Bulamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
5
Çözüldü

TV Ünitesi Çekmece Mekanizması Sorunu Ve Yedek Parça Eksikliği

Hülya
26 Ocak 2025 18:59355

"Samet a. Ş 'ye teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü ihtiyacımız olan parçalar ücretsiz gönderildi."

5
Çözüldü

Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum

İsmet
16 Ekim 2025 02:05472

"Müşteri memnuniyeti kavramını arşa çıkarmış firma. Gönderinin üzerinden 24 saat geçmeden iletişim kurup parçaları fazla fazla gönderdiler. İlgi ve alakalarına çok teşekkür ederim."

Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum
Bas Aç Çekmece Sisteminin Yedek Parçaları Bulunamıyor, Destek Bekliyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. Ş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. Ş Duolift D1Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. Ş SürgülüGardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Ş İnsanlarıMağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Bas Aç Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçBozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. Ş AmortisörArızası

Profil fotoğrafı
Ali