to read complaints and reviews, or file yours.MASKO Saloni mağazasından bir oturma grubu satın aldım. Teslimat yapıldığında berjerlerden birinin kolu kırık şekilde ge...tirildi, diğer parçalarda da deformeler mevcut. Ürünü daha ilk günden bu şekilde kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Sorunu fark ettiğim anda firmayla iletişime geçtim ancak
Saloni Mobilya’dan aldığım üçlü ve dörtlü koltuktan oluşan koltuk takımım ve 6’lı sandalye takımım yaklaşık 5 yıldır evi...mde kullanılmasına rağmen, daha ikinci yılından itibaren ciddi şekilde deforme oldu. Üçlü koltuğun da dörtlü koltuğun da aynı yerlerinde, oturulan kısımlarda resmen çökme var, mind
Saloni Mobilya’dan 2023 yılında İstanbul Avrupa Yakası İkitelli MASKO’daki şubeden bir koltuk takımı aldım. Kısa bir sür...e önce koltukların kumaşında yırtık/sökük ve ekstra renk solmaları olduğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu tür deformasyonların ortaya çıkması sebebiyle markadan cidd
Mayıs ayında Saloni Edremit şubesinden bir köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimat sırasında köşe koltuk modülü arızalı... olarak tarafımıza teslim edildi ve ürün Saloni tarafından geri alındı. Haziran ayından bu yana süreç devam etmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmad
Yaklaşık 2 yıl önce, Kasım 2023’te Bursa Nilüfer Şubesi’nden satın aldığım Saloni marka üçlü koltuğumun demir aksamı yak...laşık 1 yıl önce yerinden çıktı. Ürünün fotoğraf ve videolarını mağazaya gösterdiğimde yapılan inceleme sonrasında sorunun kullanıcı kaynaklı olmadığı, koltuğun evimden alınarak on
Saloni Mobilya’dan yaklaşık 4 ay önce MASKO İkitelli şubesinden 2 adet koltuk satın aldım. Koltukların yastık kılıfların...ı yıkadıktan sonra, kılıfların altında firma logosunun da bulunduğu astarların boya vermesi nedeniyle beyaz renkli kılıflar griye döndü ve ürünler ilk günkü görünümünü tamamen kayb
3 Mart tarihinde Saloni İnegöl mobilyadan tüm salon ve yatak odası mobilyalarımızı satın aldık. Saatlerce ürün seçtik, i...lgi alakalar mükemmeldi, tüm süreçte G**** hanım ilgilendi her şeyi tek tek not aldı ya da biz öyle sanıyorduk. Muhtemelen satış olana kadar olan bir ilgiydi. Ürünlerin 2 ay içinde
"Şikayetim üzerine merkezden arayıp süreçle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim. Sayesinde 1 aydır gelmeyen servis personeli az evvel teşrif edip kusuru giderdi - kusur bu dediğimde pek bir beğenmedi kendince ufak problem gördü gerçi ama -. Koltuğun altındaki birleştirme elemanları hizalı değilmiş, somut bir kusur varmış yani. Markadan memnunum, bayiyle ilgili takdir sürecimi okuyanların."
10.05.2026 tarihinde Saloni Modoko mağazasından bir adet ikili koltuk ve bi...r adet berjer satın aldım. Ürünler 10.06.2026 tarihinde teslim edildi. Anca
Yaklaşık 4–5 yıl önce İnegöl’deki Saloni mağazasından Heritage model bir koltuk takımı satın aldım. Yakın zamanda koltuğ...un kumaşında, özellikle dikiş yerlerinde yırtılmalar oluşmaya başladığını fark ettim. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla tercih etmiştim ancak bu kadar kısa süre
Saloni Caddebostan şubesinden Mart ayının ortasında TV ünitesi, koltuk, orta sehpa, berjer, halı ve iki puf satın aldık.... Ürünler 1 Mayıs’ta hatalı ve eksik teslim edildi, koltuğumuzda yırtık ve mekanizma problemi, TV ünitesinde defo ve yamukluk, orta sehpanın ise renginde problem vardı. Halımızı kay
28 Eylül 2025 tarihinde Bursa’daki Saloni Mağazası’ndan Lugano köşe takımı ve yan sehpa siparişi verdim. Kendilerini iyi... ve kurumsal bir firma olarak lanse ettikleri için, teslimat öncesi ve sonrası sorun yaşamayacağımı düşünerek bütçemin üzerinde olmasına rağmen bu firmayı tercih ettim. Ancak 23 Ar
Saloni Mobilya İzmit bayisinden 22 Nisan tarihinde salon koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç... 30 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde bayiyi sayısız kez aradım ve görüştüm. Ön
2023 yılında Saloni Soma mağazasından Bon Bon koltuk takımını 60.000 TL bedelle satın aldım. Koltuk takımının mekanizmas...ının ürüne zarar verdiğini tespit edince, 27 Nisan 2026 tarihinde durumu fotoğraflarla birlikte firmanıza bildirdim. Tarafıma dönüş yapılarak sürecin ilerletileceği ifade edilmesin
Saloni markasının İnegöl Mobiliyum Mobilya AVM’de bulunan mağazasından 2019 Kasım ayında tüm evimizin mobilyalarını peşi...n olarak banka hesap kartıyla satın aldık. Yurt dışında yaşadığımız için teslimat ve kurulum sürecinde pek çok ürün eksik ya da sorunlu geldi. Buna rağmen mağaza çalışanları ilgile
Saloni’den yaklaşık 2 yıl önce iki adet koltuk takımı satın aldım ve bu alışveriş için toplamda 60 bin tl ödedim. Aldığı...m koltuk takımının bir tanesi açılmıyor, bu nedenle servis kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Servis kaydı açıldıktan yaklaşık 40 gün sonra ancak servis gelebildi ve koltuğun bir par
"Teşekkürler"
Saloni Eskişehir Odunpazarı mağazasından bir ay kadar önce Morocco model salon takımı ve Panaremo model l koltuk satın a...ldık. Ürünü alırken yanımızdaki görevli arkadaşlar özellikle kumaşların yönsüz olduğunu ve kesinlikle iz bırakmadığını söylediler. Ancak kanepeler daha ilk günden itibaren son dere
Antalya’daki Saloni mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım koltuk, daha ilk günden beri sorunlu geldi. Koltuğun her ...yeri pot pot, yıllardır oturulmuş gibi çökmüş ve çok kötü görünüyor. Bu sorunla ilgili bugüne kadar mağaza ve yetkililerle 4 kere iletişime geçtim. Her seferinde “fabrikaya yazdık
"Mağaza tarafından takımımızın sünger farklılığı tespit edilmiş olup sırt kısımlarını değiştirmek suretiyle bize yardımcı olmaya çalışmaktadırlar umarım teslim edilen koltuklarımız çok daha konforlu olur firmaya teşekkürlerimizi iletiyoruz"
Ramazan ayı başında, 3 Mart tarihinde Saloni Mobilya Ankara Siteler Karacakaya şubesinden bir koltuk takımı siparişi ver...dim. Toplam 165.000 TL’lik ürünün 100.000 TL’sini 4 Mart 2026 tarihinde mail order ile ödedim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bu
Afyonkarahisar Saloni şubesinden aldığımız Cavalli model koltuk takımının sehpa modülünde, ürünü aldıktan yaklaşık 10 gü...n içinde üst tablada kabarma ve deformasyon oluştu. Ürün yüzeyinde sıcak bir temas kesinlikle olmadı; hatta kahve fincanı dahi doğrudan konulmadı. Bu nedenle oluşan deformasyonun k
Saloni firmasından l koltuk satın aldım ancak koltuğun uzantı kısmı ve uzantı kısmının bulunduğu koltuk ayağı eksik şeki...lde teslim edildi. Ürünü bu haliyle teslim aldığımı iddia ederek sorumluluk kabul etmiyorlar. Sorunu bildirdikten sonra birkaç kez teknik eleman yönlendirildi ancak her seferinde
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Muratpaşa’daki Saloni mağazasından bir koltuk satın aldım. Ürünü, kendi isteğim doğrultusu...nda, mevcut koltuğumu kullanmaya devam ettiğim için firmanın deposunda bekletmekteydim ve henüz teslim almadım. Satın alma sürecinde tarafıma seçtiğim kumaşın “silinebilir ve kolt
Saloni Mobilya’dan Modoko şubesinden ağustos ayında satın aldığımız, eylül ayında teslim edilen 3’lü ve 2’li salon takım...ımızda kumaşla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Henüz taşınmadığımız ve ev tadilatta olduğu için koltukların naylonları üzerinde duruyordu, naylonları açtıktan sonra kumaşta bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
