to read complaints and reviews, or file yours.Saloni Mobilya Koltuk Takımı Kalitesizliği
Gelişme
Hiçbir gelişme
Değerli Müşterimiz; Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizle ilişkilerimiz satışla birlikte sona ermez; aksine ürünlerimizi satın almalarıyla birlikte başlar ve %100 müşteri memnuniyeti ilkesi üzerinden devam eder. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından işleme alınmış olup, en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Hizmet verdiğimiz tüm müşterilerimiz istek, şikayet ve önerilerini, her kanaldan (çağrı merkezi, e-posta, faks, mektup, sosyal medya, bayi) rahatlıkla iletilebilmektedir. Hizmet kalitemizi en üst seviyeye çıkarabilmemiz için, ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.
Sonuç olarak hiçbir şey yok
Neden çözümlenmiyor 2 yıl kullanılmayan koltuk arızalı
Salon için aldığımız 2 adet koltuğun 1 adeti geldiği günden beri sıkıntılı ve hâlâ çözümü yok. 2 yıla bir koltuk alacak kadar da zengin değilim. Zaten 4 defa tamir, 1 defa da fabrikaya gitti, olmuyor. Sadece bir adeti sorunlu olanı değişim yapılsın istiyorum, hâlâ cevap yok.
İlgilenilmiyor, cevap yazıyorlar fakat buradan arayan ya da soran yok. Bir adetini kullanamıyorum. Cevapları anlamıyorum. Elimde parladı koltuk, lütfen ilgilenin ve sonuca bağlayın. Ben iki yılda bir koltuk alacak kadar zengin değilim. Ne kadar daha buradan yazacağım?
