Salcano servis

Salcano marka 20 jant bir bisiklet satın aldık. Bisikletin kutusunun üzerinde “ücretsiz ilk kurulum” ibaresi bulunmasına rağmen bu hizmetten faydalanamıyoruz. Samsun İlkadım ilçesinde bulunan yetkili bayi Atlı Bisiklet’i aradığımda, ilk kurulumu ücretli yaptıklarını söylediler. Kutu üzerinde ücrets...

Salcano SLCN 50 katlanır bisikleti Sirkeci'deki Salcano bayisinden aldım ve bisiklet şu anda garanti kapsamındayken ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum. Önce arka jantım yarıldı ve yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bisikleti sadece dört aydır kullanmama rağmen bu kez de ö...

+3

Salcano markasına ait Astro 100 model motosiklet sahibiyim ve yaklaşık 1 aydır ana firmaya hiçbir telefon hattından ulaşamıyorum. Firmanın hiçbir departmanı telefona cevap vermiyor, bu nedenle motosikletimle ilgili hiçbir konuda iletişim kuramıyorum. Motosikletim için yedek parça temin etmem gereki...

Salcano Astro100 model motosikletimin ön sinyallere bağlı olan davlumbaz parçasını yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Parçayı bulmak için Salcano yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Parçayı hiçbir yerde bulamıy...

Yaklaşık 1 yıl önce Salcano Nova 125 motor aldım. Bütün bakımlarını yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır motorun teknik bir arızası var ve tam 1 aydır bir işlem yapılmıyor. 20 gündür parça bekliyoruz. Servisin birinden diğerine gönderiyorlar. İlk servis, motorun sökülüp takılması için benden para talep etti ...

Yaklaşık bir ay önce Sakarya Yön AVM’den Salcano Nova 125 Scooter aldım. Aldığım günden beri elektrik aksamında sorunlar yaşıyorum. Ayrıca dört haftadır motor arızası da devam ediyor. Sorunlarım için Salcano’nun önerdiği servise motosikletimi götürdüm ancak ilgilenilmedi, yardımcı olunmadı. Dün ak...

Merhaba, kolay gelsin. Ben bir motor aldım bir alışveriş merkezinden. Motorum kaza yaptı, bana arkadan vurdular ve yüzde yüz haklıyım. Motorumu servis yapma karşılığında benden dosya parası talep ediyorlar; 3 bin veya 5 bin TL gibi bir meblağ istiyorlar. Garantili olduğu için başka bir yere gidemiyo...

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salcano SLCN400 model bisikletin, garanti kapsamında kalabilmesi için yetkili servis tarafından kurulması gerektiği belirtilmişti. Ürünün kutusunda da kurulumun ücretsiz yapılacağı açıkça yazıyordu ve buna dair elimde belge bulunmaktadır. ...

Salcano Edremit bayisinden 14 Eylül 2024'de almış olduğumuz NG650 27,5V20 model bisikletin arka aktarıcısında yaşadığımız bir sorun nedeniyle bayiye götürdük. Yaşanan sıkıntının garanti kapsamında olmadığını ve ücretli tamir edileceğini söylediler, biz de kabul ettik. Birkaç saat sonra başka sorunl...

Haziran ayı başında Hepsiburada üzerinden iki adet Salcano bisiklet satın aldım. Bisikletler kargo ile teslim edildiğinde birinde sorun vardı. Sivas’taki E**** D****** servisine başvurdum ancak bayi ilgilenmedi ve bisikletlerin çöp olduğunu söyledi. Bunun üzerine Salcano’yu aradım ve A** Bey isimli ...

Yön alışveriş merkezinden Salcano ng team model 29 jant bisiklet aldık. Ancak 29 mayısta aldığım bisiklet memleket ziyareti sebebiyle haziran 20 de kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan 3 gün sonra zincir koptu, müşteri hizmetlerini aradık servise yönlendirdi. Servis kopan zinciri tekrar birle...

25 Haziran'da Hepsiburada üzerinden Salcano Excel 26 model bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 4255471693. Bisikleti Sakarya Karasu'da kullandım ve açık alanda saklamadım, yağmura maruz kalmadı. Yaklaşık 1,5 ay içinde bisikletin zinciri, gövdesi ve vidaları dahil olmak üzere birçok parçasında cidd...

+4

Ekim ayında sıfır Salcano Nova 125 CC motosiklet aldım. Aldığımdan beri sorunları bitmedi. Ancak bu seferki sorunu daha büyük. Motor, birkaç gün önce kendi kendine gaz kesmeye ve stop etmeye başladı. Salcano servislerine götürüyorum, 'Oldu' deyip veriyorlar. Kullanıyorum, beş dakika sonra yine aynı ...

Merhaba, Salcano Lion 26 HD 15" mat siyah/yeşil marka model bir bisikleti 05.07.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım bisiklet, 06.07.2025 tarihinde kullanım esnasında arka vites ve zincir mekanizması sürüş sırasında arıza yaptı. Direksiyon ve hidrolik frenlerde ufak problemler vardı ancak küçük sorun...

Salcano bisikletten yaklaşık 5 ay önce sıfır bir bisiklet aldım. Sadece bazı haftasonları kullandım, hafta içi ise hiç kullanılmadı. Yaklaşık 2-3 aydır ön disk ve balata sisteminden ses gelmekteydi. En yakın servise götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını ve masrafları kendimizin karşılaması g...

3 ayın 25'i 2025 tarihinde, görselde de belirttiğim gibi, katlanabilir Salcano marka bisiklet aldım. Aldığımdan beri ufak tefek sorunları vardı, küçük miktarlarda para ödeyerek bu sorunları giderdim. Fakat zamanla daha büyük sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Örneğin, pedalındaki gevşeklik nedeniyle d...

2024 temmuz ayının sonunda Salcano marka City lion model bisiklet satın aldım. Bisikletin aldığım günden itibaren servise götürmekten binemedim bile. Bahse konu bisikletin orta nokta da bulunan vitesinde geçiş problemleri, zincir sürtmesi vs. Var. 1 sene boyunca hiçbir şekilde sağlıklı kullanamadım....

Salcano bisiklet satın aldım İdefix'ten. Kurulumu için evime yürüme mesafesindeki servisini aradım ve benden 450 TL talep ettiler. Yakındaki ilçenin servisini aradım, ücretin ne kadar olduğunu sordum ve ücretsiz yapacaklarını söylediler. Şikayet için fabrikayı aradım ancak dalga geçer gibi evime ter...

Salcano bisiklet servisiyle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurulum kuponum olmasına rağmen benden ücret talep edildi. Ayrıca yaşadığım ilde yetkili servis bulunmadığını öğrendim. Servisi aradığımda, bayi olduklarını ve satmadıkları bisikletin servisini yapamayacaklarını belirttiler. Oysa intern...

Salcano markalı bisikleti Kayseri S***** bayisinden aldım. Ürünün Shimano marka arka aktarıcısı 2 ay içinde bozuldu. Servisi aradığımda bu parçanın garantiye girmediğini belirttiler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 100 km yol gidip bisikleti yaptırmak zorunda kalmak maddi olarak zorlayı...

Öncelikle merhabalar. 2 hafta kadar önce, ülkemizde yoğun olarak tercih edilen bir e-ticaret firması üzerinden internet alışverişi yaparak Salcano Astro marka/model bir bisiklet satın aldım. 2 gün önce, yaşadığım şehir olan Sinop'ta markanın servisi olan Gönenç Ticaret (Adres: Meydan Kapı Mah. Meyda...

Salcano bisiklet alacaklar dikkat. Her ilde servisleri yok. Torunlarım için internetten iki tane Salcano bisiklet aldım. Montajı için yetkili servis sormak amacıyla çağrı merkezini aradım. A*** Hanım ve A** Bey adında iki farklı kişiyle görüştüm. Özet olarak servis olup olmadığını satın almadan önce...