Salcano servis

04.03.2025 tarihinde Salcano Wind 150 model bir motosiklet satın aldım. Motosikletim yağmurlu günlerde sık sık stop etmeye başladı, elektrik aksamlarında kendi kendine açılıp kapanmalar yaşadım. Bunun üzerine 80 km yol giderek 04.02.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki Show Motor servisine götürdüm....

Geçtiğimiz yıl iş arkadaşımdan 2. El olarak Salcano Cappadocia 1 elektrik destekli bisiklet satın aldım. Bisikleti 2025 Nisan ayında aldıktan sonra kullanmaya başladıktan yaklaşık 3-4 ay sonra elektrik destek sisteminde sorun yaşamaya başladım. Normalde pedalı çevirmeye başladığımda motor devreye gi...

Hepsiburada üzerinden Serdar Bisiklet adlı satıcıdan Salcano Hector 24 jant bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 423 380 666 1, sipariş tarihim 26.03.2026’dır. Ürünle ilgili olarak garanti kapsamının geçerli olabilmesi için kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği özellikle belir...

Salcano marka yeni aldığım bisikletimin kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün yetkili servis tarafından ücretsiz kurulacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Muğla ili Dalaman ilçesindeki kurulum için benden 400 TL kurulum ücreti talep edildi. 26 Mart 2026 tarihinde bu durumla karşılaşt...

06.08.2025 tarihinde Salcano Marina w elektrikli bisiklet satın aldım ve montajını İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili serviste yaptırdım. Kısa süre kullanmama rağmen batarya tam dolu iken yolda birden bire boşaldı ve o andan itibaren hiçbir şekilde şarj olmadı. Sorunla ilgili olarak görünen tüm ye...

Hepsiburada üzerinden Salcano Lion model bir bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerine basıldığı için arka vites aktarıcı kısmı yamuk haldeydi. Bisikleti yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak kısa süre sonra arka vites aktarıcı seyir halin...

Sahibi olduğum Salcano Capadocia 1 model elektrikli bisikletim, yaklaşık 3 yıllık kullanım sonrasında arıza yaptı. 10.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Limon Bisiklet'in yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda arızanın pedal sensöründen kaynaklandığı tespit edildi. Yetkili serv...

Salcano marka 20 jant bir bisiklet satın aldık. Bisikletin kutusunun üzerinde “ücretsiz ilk kurulum” ibaresi bulunmasına rağmen bu hizmetten faydalanamıyoruz. Samsun İlkadım ilçesinde bulunan yetkili bayi Atlı Bisiklet’i aradığımda, ilk kurulumu ücretli yaptıklarını söylediler. Kutu üzerinde ücrets...

Salcano SLCN 50 katlanır bisikleti Sirkeci'deki Salcano bayisinden aldım ve bisiklet şu anda garanti kapsamındayken ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum. Önce arka jantım yarıldı ve yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bisikleti sadece dört aydır kullanmama rağmen bu kez de ö...

+3

Salcano markasına ait Astro 100 model motosiklet sahibiyim ve yaklaşık 1 aydır ana firmaya hiçbir telefon hattından ulaşamıyorum. Firmanın hiçbir departmanı telefona cevap vermiyor, bu nedenle motosikletimle ilgili hiçbir konuda iletişim kuramıyorum. Motosikletim için yedek parça temin etmem gereki...

Salcano Astro100 model motosikletimin ön sinyallere bağlı olan davlumbaz parçasını yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Parçayı bulmak için Salcano yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Parçayı hiçbir yerde bulamıy...

Yaklaşık 1 yıl önce Salcano Nova 125 motor aldım. Bütün bakımlarını yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır motorun teknik bir arızası var ve tam 1 aydır bir işlem yapılmıyor. 20 gündür parça bekliyoruz. Servisin birinden diğerine gönderiyorlar. İlk servis, motorun sökülüp takılması için benden para talep etti ...

Yaklaşık bir ay önce Sakarya Yön AVM’den Salcano Nova 125 Scooter aldım. Aldığım günden beri elektrik aksamında sorunlar yaşıyorum. Ayrıca dört haftadır motor arızası da devam ediyor. Sorunlarım için Salcano’nun önerdiği servise motosikletimi götürdüm ancak ilgilenilmedi, yardımcı olunmadı. Dün ak...

Merhaba, kolay gelsin. Ben bir motor aldım bir alışveriş merkezinden. Motorum kaza yaptı, bana arkadan vurdular ve yüzde yüz haklıyım. Motorumu servis yapma karşılığında benden dosya parası talep ediyorlar; 3 bin veya 5 bin TL gibi bir meblağ istiyorlar. Garantili olduğu için başka bir yere gidemiyo...

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salcano SLCN400 model bisikletin, garanti kapsamında kalabilmesi için yetkili servis tarafından kurulması gerektiği belirtilmişti. Ürünün kutusunda da kurulumun ücretsiz yapılacağı açıkça yazıyordu ve buna dair elimde belge bulunmaktadır. ...

Salcano Edremit bayisinden 14 Eylül 2024'de almış olduğumuz NG650 27,5V20 model bisikletin arka aktarıcısında yaşadığımız bir sorun nedeniyle bayiye götürdük. Yaşanan sıkıntının garanti kapsamında olmadığını ve ücretli tamir edileceğini söylediler, biz de kabul ettik. Birkaç saat sonra başka sorunl...

Haziran ayı başında Hepsiburada üzerinden iki adet Salcano bisiklet satın aldım. Bisikletler kargo ile teslim edildiğinde birinde sorun vardı. Sivas’taki E**** D****** servisine başvurdum ancak bayi ilgilenmedi ve bisikletlerin çöp olduğunu söyledi. Bunun üzerine Salcano’yu aradım ve A** Bey isimli ...

Yön alışveriş merkezinden Salcano ng team model 29 jant bisiklet aldık. Ancak 29 mayısta aldığım bisiklet memleket ziyareti sebebiyle haziran 20 de kullanmaya başladık. Kullanmaya başladıktan 3 gün sonra zincir koptu, müşteri hizmetlerini aradık servise yönlendirdi. Servis kopan zinciri tekrar birle...

25 Haziran'da Hepsiburada üzerinden Salcano Excel 26 model bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 4255471693. Bisikleti Sakarya Karasu'da kullandım ve açık alanda saklamadım, yağmura maruz kalmadı. Yaklaşık 1,5 ay içinde bisikletin zinciri, gövdesi ve vidaları dahil olmak üzere birçok parçasında cidd...

+4

Ekim ayında sıfır Salcano Nova 125 CC motosiklet aldım. Aldığımdan beri sorunları bitmedi. Ancak bu seferki sorunu daha büyük. Motor, birkaç gün önce kendi kendine gaz kesmeye ve stop etmeye başladı. Salcano servislerine götürüyorum, 'Oldu' deyip veriyorlar. Kullanıyorum, beş dakika sonra yine aynı ...

Merhaba, Salcano Lion 26 HD 15" mat siyah/yeşil marka model bir bisikleti 05.07.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım bisiklet, 06.07.2025 tarihinde kullanım esnasında arka vites ve zincir mekanizması sürüş sırasında arıza yaptı. Direksiyon ve hidrolik frenlerde ufak problemler vardı ancak küçük sorun...

Salcano bisikletten yaklaşık 5 ay önce sıfır bir bisiklet aldım. Sadece bazı haftasonları kullandım, hafta içi ise hiç kullanılmadı. Yaklaşık 2-3 aydır ön disk ve balata sisteminden ses gelmekteydi. En yakın servise götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını ve masrafları kendimizin karşılaması g...