Salcano Bisikletin Ücretsiz İlk Kurulumu İçin Ek Ücret Talep Ediliyor

Salcano marka 20 jant bir bisiklet satın aldık. Bisikletin kutusunun üzerinde “ücretsiz ilk kurulum” ibaresi bulunmasına rağmen bu hizmetten faydalanamıyoruz.

Samsun İlkadım ilçesinde bulunan yetkili bayi Atlı Bisiklet’i aradığımda, ilk kurulumu ücretli yaptıklarını söylediler. Kutu üzerinde ücretsiz ilk kurulum yazmasına rağmen bayinin bu hizmeti ücrete tabi tutması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturmaktadır.

Salcano’nun kutu üzerinde belirttiği “ücretsiz ilk kurulum” sözünün yerine getirilmesini ve bisikletimin yetkili bir servis tarafından herhangi bir ücret talep edilmeden kurulmasını talep ediyorum.