to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Salcano Marina w elektrikli bisiklet satın aldım ve montajını İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili serviste yaptırdım. Kısa süre kullanmama rağmen batarya tam dolu iken yolda birden bire boşaldı ve o andan itibaren hiçbir şekilde şarj olmadı.
Sorunla ilgili olarak görünen tüm yetkili servisleri tek tek aradım, ancak her biri bu modele bakmadıklarını ve nerede bakıldığını bilmediklerini, merkeze sormam gerektiğini söyledi. Genel merkeze ise telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Mesaj kısmından sorunu iletmeye çalıştığımda da mesaj gönderilemiyor, sistem izin vermiyor.
Bu kadar ciddiyetsiz, satış sonrası hizmeti bu kadar zayıf bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Ürünü öneri üzerine almıştım ancak bana soran olursa artık kesinlikle önermeyeceğim. Fatura numaram gıb2025000000833 olup, garanti kapsamındaki bu arızalı bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Haziran 2022’de almış olduğumuz Kuba marka elektrikli bisikletimizin garanti süresi dolmadan 64 km'de batarya sorunu ile karşı karşıya geldik. 14 Temmuz 2023 Cuma yetkili servise gittiğimizde de garanti kapsamında olmadığını doğru düzgün sıkıntının ne olduğunu anlamadan 1 hafta servise bırakılması g...
Temmuz 2023'te Salcano Serenity 1 elektrikli bisiklet aldım. Bir yıllık süreçte bisiklet 3 kez elektrik arızası yaptı. En son Haziran 2024'te elektrik arızası yaptı. O tarihten beri serviste, (Servis: Manavgat Motor) yapamadılar. Son bir aydır bisikleti söküp firmaya göndereceklerini söylüyorlar. Fa...
23.08.2025 tarihinde RKS La Rose model elektrikli bisikletimin bataryasında şişme problemi yaşadım. Bisikleti aldıktan sadece 10 gün sonra bu sorun ortaya çıktı. Firmayı aradığımda yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. Tekirdağ/Çorlu’daki yetkili servise pilimi teslim ettim ve pilin fabrikaya...
04.07.2025 tarihin de Volta marka elektrikli bisikletimi sözde Volta servisi wontgopa'ya gönderdik. 2 aylık bisikletin garantiye girmediğini söylediler. Belirledikleri fiyatı ödedik. Sorun çözüldü bakım yapıldı diye gönderdiler. Bugün yarım saat kullanmadan aynı arızalar tekrar başladı. Yine nakliye...
02.07.2024 tarihinde zincir marketlerin birinden AE02024003232070 fatura numarasıyla Ola marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ardından bisikletim arızalanınca markanın kendi yetkili servisi olan A****** Bisiklet'e götürdüm ve kontrolleri sonucunda bataryada sorun olabileceğini ve inceleme için şir...
Yorumlar