to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Telefon Numarası
Salcano marka yeni aldığım bisikletimin kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün yetkili servis tarafından ücretsiz kurulacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Muğla ili Dalaman ilçesindeki kurulum için benden 400 TL kurulum ücreti talep edildi.
26 Mart 2026 tarihinde bu durumla karşılaştım ve konuyu öğrenmek için firmayla iletişime geçtiğimde, bana emekli olmuş bir işletmenin telefon numarası yetkili servis numarası olarak verildi. Ücretsiz kurulum denmesine rağmen hem ücret istenmesi hem de verilen numaranın aktif bir yetkili servise ait olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bisikletimin, vadedildiği gibi, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yetkili servis tarafından ücretsiz olarak kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Salcano’dan aldığım bisikletin kurulumunun ücretsiz olacağı söylenmesine rağmen Dalaman’da 400 TL ücret talep edildi, yetkili servis numarası ise emekli bir işletmeye ait ve aktif değildi. Konuya dair hiçbir geri dönüş almadım ve markanın ilgisi çok kötü, ilgisiz ve berbat.
