Hepsiburada'dan Satın Aldığım Salcano Dağ Bisikleti İçin Yetkili Servis Sorunu Ve Garanti Çözümü

Hepsiburada üzerinden Salcano Lion dağ bisikleti satın aldım. Ürün elime yeni ulaştı ancak garantinin başlayabilmesi için yetkili servisin kurulum yapması gerektiği söylendi. Bulunduğum yerde Salcano yetkili servisi bulunmuyor, bana en yakın servis ise yaklaşık 25 km uzaklıkta ve bu konuda tarafıma sunulan herhangi bir çözüm önerisi yok.

Ürünün kurulumunu garanti dışı bırakmayacak şekilde ve ekstra mağduriyet yaşamadan yaptırmak istiyorum. Bu nedenle bana en yakın noktada ücretsiz kurulum hizmeti sağlanmasını veya garanti hakkımı kaybetmeden makul ve açık bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.