Salcano Pedal Sensörü Parça Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Sahibi olduğum Salcano Capadocia 1 model elektrikli bisikletim, yaklaşık 3 yıllık kullanım sonrasında arıza yaptı. 10.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Limon Bisiklet'in yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda arızanın pedal sensöründen kaynaklandığı tespit edildi.

Yetkili servis, sadece pedal sensörü için malzeme bedeli olarak 4.200 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep etti; işçilik ücretinin ise ayrıca görüşüleceğini iletti. Servisine ve markasına güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar temel bir parçası için bu denli yüksek bir bedel istenmesini, hem tüketici açısından hem de marka güvenilirliği açısından doğru bulmuyorum.

Salcano’dan, pedal sensörü parça ücretinin yeniden gözden geçirilerek daha makul ve ulaşılabilir bir seviyeye çekilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.