Sahibinden iletişim müşteri hizmetleri

Sahibinden hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem, giriş yapmaya çalıştığımd...a ısrarla eski telefon numarama SMS doğrulama kodu gönderiyor. Eski numaram artık bende olmadığı için koda erişemiyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta adresimi b...

2024 yılı itibarıyla Sahibinden.com’da bireysel kullanıcılar için ilan sınırlarının aşırı derecede düşürüldüğünü ve bunu...n kullanıcıları adeta zorla kurumsal üyelik almaya yönlendirdiğini düşünüyorum. Platformun, bireysel ilan hakkını bu kadar kısıtlayarak insanları ücretli kurumsal üyeliklere mecbur...

Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemiyle PlayStation 5 ve PlayStation kolu satışı yaptım. Alıcı, Sahibinden’in ad...ını ve logosunu kullanarak bana mail gönderdi. Mailin içinde linkler, bilgiler ve Sahibinden uygulamasının ara yüzüne çok benzeyen bir ekran vardı. Bu görüntüye güvenerek işlemin g...

Uzun süredir Sahibinden.com üzerinden ilan veriyorum ve ilanımı görüp alıcı niyetiyle arayan ya da mesaj atan kişilerin ...önemli bir kısmı buluşma ve satış aşamasına gelindiğinde ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Randevu için saat ve yer kararlaştırmamıza rağmen gelmeyen, sonrasında mesajlara ve ara...

13.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1310154999 numaralı, ilanda ismi “Veysel Çelebioğlu” olarak geçen satıcıyl...a Kia Xceed marka bir araç için pazarlık yaptım. İlanda ve yaptığımız telefon görüşmelerinde aracın hasarsız, boyasız, eziksiz ve çiziksiz olduğu özellikle, defalarca vurgulanarak ...

13 Nisan sabahı saat 10.18 civarında Sahibinden.com’daki ilanıma bir kullanıcıdan ilk mesajı aldım ve kısa süre içinde k...endisine dönüş yaptım. Ancak kısa bir süre sonra bu kişiye ait hesabın kapatıldığını gördüm ve potansiyel alıcı ile iletişim kuramaz hale geldim. Kendi hesabımda herhangi bir kısıt...

Sahibinden.com’a çok uzun yıllardır üye olan ve aynı zamanda kurumsal mağaza sahibi bir kullanıcıyım. 5519****95 numaral...ı kurumsal mağazam aktifken, bireysel üyeliğimin iptal edildiğini 13.04.2026 tarihinde öğrendim ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konu hakkında bilgi almak i...

11.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1997 Opel Astra aracım için ilan açtım. İlan sayfasında aracın vites durum...u alanı sistem tarafından kendiliğinden manuel olarak dolduruldu, ancak aracım otomatik vites olmasına rağmen bu bilgiyi değiştirmeme izin vermedi. İlana bu hatalı bilgiyle devam ...

08 Nisan 2026 saat 18:00 civarında Sahibinden.com hesabım, hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da gerekçe açıklaması yapılmad...an iptal edildi. Hesabı ikinci el eşya alım‑satımı için aktif olarak kullanıyordum ve şu an hesabıma tamamen erişemiyorum; ayrıca telefon numaram da sistemde kullanılamaz hâle gelm...

08.04.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden özel ilan olarak görünen bir satıcıdan ilaçlama makinesi satın almak için ...8.000 TL ödedim. Ödemeyi satıcının verdiği IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen satıcı ürünü göndermedi ve para iadesi de yapmadı. Yaşadığım sor...

Sahibinden.com’da yer alan 1309547673 numaralı ilanımı düzenlerken, aracın yakıt türü bilgisini benzin olarak seçeceğim ...yerde yanlışlıkla benzin/LPG olarak işaretledim. Bu hatayı fark ettiğimde ilan bilgilerini düzeltmek istedim; ancak sistem ilan bilgilerini düzeltmeme izin vermedi. Bugün yaşadığı...

Uzun süredir Sahibinden üzerinden ikinci el elektronik ürünler için ilan veriyorum. Son bir senedir ilan komisyon ücretl...erinin 7,5 TL’den 9 TL’ye çıkarılması ve ilan verme kotasının düşürülmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı hizmete daha yüksek ücret istenmesi ve daha az ilan hakkı verilmesi...

04.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan ve her detayıyla Sahibinden.com’u kopyalayan bir site üzerinden O...nvo rx-05 katlanabilir elektrikli Scooter ilanını görerek 9.000 TL havale ödemesi yaptım. Site tasarımı, logosu, arayüzü ve güvenli alışveriş ibareleri birebir Sahibinden’e benzedi...

30.03.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden satın aldığım “Hikvision c100 480 GB SSD” ürününü aynı gün saat 16:16 civa...rında teslim aldım. Paketi açıp ürünü bilgisayara bağladığımda bilgisayarı tamamen kilitleyip hiçbir işlem yaptırmadığını gördüm. İkinci bilgisayarımda da aynı sorunla karşılaştım....

Sahibinden.com mobil uygulamasına e-posta adresimle giriş yapmaya çalışırken sürekli “hata kodu 100 0” uyarısı alıyorum ...ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 15 dakikadır, en az 20 kez tekrar denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve uygulamaya giremiyorum. Hesabımda daha önce satın aldığım bir ilan b...

Sahibinden.com platformunu uzun süredir aktif olarak kullanan ve Güvenli e-Ticaret (GET) sistemi üzerinden satış yapan b...ir bireysel kullanıcıyım. Ancak bugün hesabım, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan “erken uyarı sistemi” kapsamında durduruldu ve şu an hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabı...

Uzun süredir Sahibinden platformunu aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve düzenli olarak ilanları takip ediyorum. Ya...klaşık bir yıla yakın bir süre önce hesabım, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu durum hem benim açımdan mağduriyet oluşturdu hem de platformun güvenilirliği kon...

Sahibinden.com’daki bireysel hesabım yaklaşık 1 hafta önce, 23 Mart tarihinde, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan ...2 yıl süreyle iptal edildi. Hesabımda ağırlıklı olarak mavi yaka pozisyonları başta olmak üzere çeşitli iş ilanları yer alıyordu ve herhangi bir ödeme ya da fatura kaydım bulunmuyo...

Yaklaşık iki aydır Sahibinden.com üzerindeki bireysel hesabımdan iş ilanı vermeye çalışıyorum. İlanım önce onaylanıyor, ...kısa bir süre sonra ise hesabım keyfi bir şekilde iptal ediliyor. Sistem, gerekçe olarak sadece “kullanım kurallarına aykırı” şeklinde genel bir ifade gösteriyor. Eğer ilanım kull...

Sahibinden üzerinden ilana koyduğum 1292594696 numaralı ilan kapsamında, Casper Excalibur g770 i5-9300H model ürünü satt...ım. Alıcı ürünü onayladı ve satış işlemi tamamlandı, yaklaşık 900 TL komisyon kesintisi de yapıldı; ancak tüm bunlara rağmen ödeme hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bugün saat 10:00 civa...

Sahibinden.com uygulamasında iPhone 16 Pro Max cihazımla ilan vermeye çalışırken sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Uyg...ulamadan “İlan ver” kısmına girip kategori seçmeye çalıştığım anda, hangi kategoriye tıklarsam tıklayayım (vasıta, emlak, hayvanlar vb. Fark etmeksizin) uygulama beni anında sayfad...

23.03.2026 tarihinde yıllardır bireysel olarak kullandığım Sahibinden hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatı...ldı. Hesabımda iki adet aktif ilanım bulunuyordu ve “Param Güvende” ile satın alıp kargolanmasını beklediğim iki adet siparişim vardı. Hesabım kapatıldığı için ne ilanlarıma ulaşab...

sahibinden.com’da yayınladığım 1247*54008 numaralı ilanım, aracımın hatchback olduğu iddia edilerek haksız yere yayından... kaldırıldı. Oysa aracım Peugeot 207 outdoor ve bu kasa zaten station wagon, başka bir gövde tipi yok. Buna rağmen ilan, aracın hatchback olduğu öne sürülerek kaldırıldı. 16.03 ta...