to read complaints and reviews, or file yours.İlan Komisyon Ücretlerinin Artışı Ve Kota Azalması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor
Uzun süredir Sahibinden üzerinden ikinci el elektronik ürünler için ilan veriyorum. Son bir senedir ilan komisyon ücretlerinin 7,5 TL’den 9 TL’ye çıkarılması ve ilan verme kotasının düşürülmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aynı hizmete daha yüksek ücret istenmesi ve daha az ilan hakkı verilmesi hem adaletsiz hem de kullanıcıyı zorlayan bir uygulama haline geldi.
Üstelik satışlarda da yüksek oranlarda kesinti yapılması artık haraç seviyesine gelmiş durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçildiğinde ise bu artışlar ve kota düşürmeleri sadece “sistemin gereği” gibi ifadelerle kılıfına uydurulup geçiştiriliyor, somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Sahibinden’in kullanıcılarını düşünerek komisyon ve kesinti oranlarını makul, adil ve ulaşılabilir seviyelere çekmesini, ilan verme kotasını da eski, hakkaniyetli düzeyine yükseltmesini talep ediyorum. Fiyatlandırma politikalarının şeffaf ve kullanıcıların lehine olacak şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
