Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açıklama Almadan Hesabım Durduruldu, İlanlarım Ve Mesajlarım Kesintiye Uğradı

Sahibinden.com platformunu uzun süredir aktif olarak kullanan ve Güvenli e-Ticaret (GET) sistemi üzerinden satış yapan bir bireysel kullanıcıyım. Ancak bugün hesabım, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan “erken uyarı sistemi” kapsamında durduruldu ve şu an hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Hesabımın durdurulmasıyla birlikte aktif ilanlarım ve alıcılarla olan mesajlaşmalarım kesintiye uğradı, bu durum hem şaşkınlık hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise maalesef net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım.

Hesabımın tekrar incelenmesini ve uygun görülmesi halinde yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

31 Mart 22:01 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Cuma
1 Nisan 09:24

Merhaba, Hesabım "erken uyarı sistemi" tarafından bloke edildi. Şeklinde mail aldım. Satış yaptığım ayakkabı (orta boy) kargoya ulaştı ve alıcıya teslim edildi. Telefon ve e-posta doğrulaması da tamamlandı. Neye göre bloke edildi? Diğer platformlar uyarı verir, düzeltme şansı tanır. Siz direkt bloke yapıyorsunuz. Hesabımın açılmasını talep etmekteyim.

Cuma
1 Nisan 16:42

Ne müşteri hizmetleri ne ne de sahibinden.com yardımcı oldu erken uyarı sistemi dediler bunun arkasına sığındılar Sistem in arkasına sığındılar Gerçekten severek kullandığım platform'dan uzaklaştırdınız. İşin tuhafı bir de GET satış sonrası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Kapatıldı, Mağdur Edildim

Dün hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan Sahibinden hesabım kapatıldı. Hesabımda aktif ilanlarım bulunuyordu ve hesab...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

SahibindenHesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

SahibindenÜzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002Erorr Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri