Sahibinden iletişim müşteri hizmetleri

Sahibinden.com’da daha önce açtığım hesabımı e-Devlet üzerinden doğrulamıştım ancak o hesabın bilgilerini unuttuğum için... yeni bir hesap açtım. Şu anda eski hesabımı hatırlamadığım için yeni açtığım hesabı da e-Devlet ile doğrulayamıyorum ve 4 gündür hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumla ...

Sahibinden.com üzerinden geçen yıl yayınladığım 1256153016 numaralı “Fabrika Mahallesi'nde Elazığ yoluna yakın kiralık 3...+1 Daire” başlıklı ilanımı 21.06.2026 tarihinde tekrar yayına aldım ve bu işlem için 569 TL ilan ücreti ödedim. Ancak ilan, yeni bir ilan gibi bugünün tarihiyle yayına girmesi gere...

01 Haziran ve 20 Haziran tarihlerinde sahibinden.com üzerinden iki farklı satıcıdan aynı Acer 5742 model bilgisayarı sat...ın almak istedim. Satıcılar ilan üzerinden teklifimi kabul etti, sorular sordum, yanıt aldım, onay süreçleri tamamlandıktan sonra alım işlemini bitirdim; ancak her iki satıcı da hi...

16.06.2026 tarihinde saat 16:20 sularında Teknoloji adına sahibinden.com üzerinde Kurumsal Mağaza hesabı açtım. Mağaza a...çılışından yalnızca 2 dakika sonra, hiçbir işlem yapmamıza rağmen hesabımızın kalıcı olarak iptal edildiğini gördük. Herhangi bir kural ihlali, eksik evrak veya sistemsel bir hata...

Yepy üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 marka telefon aldım. Telefonda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye ...göndermek istiyorum ancak 12 Haziran 2026 tarihinden beri bir türlü süreci başlatamıyorum. Sipariş numaram 16186935 olmasına rağmen, garanti için arama yaptığımda sürekli yapay zek...

Sahibinden üzerinden iade ettiğim bir ürünün ücretinin tarafıma geri ödenmesi konusunda sorun yaşamaktayım. Alıcı onayı ...verilmiş olmasına ve iade sürecinin üzerinden 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen ücret hesabıma yansımamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade talebi...

Uzun yıllardır kullandığım Sahibinden hesabıma bu sabah girmek istediğimde, herhangi bir uyarı veya sebep belirtilmeden ...hesabımın iptal edildiğine dair bir e-posta ile karşılaştım ve hesabım tamamen bloke edildi. Yaklaşık 9 senelik hesabımı 2. El alım satım ve kendi 3D ürünlerimi satmak için kullanı...

02.06.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Sahibinden üzerinden bir araç ilanı verdim. Ancak ilanı yanlış kategoride yayı...nladığımı yaklaşık 15 dakika sonra fark ettim. Kısa süre içinde hatamı fark edip düzeltmek istememe rağmen, sistem üzerinden kategori değişikliği yapamadım. Bu durum üzerine Sahib...

Sahibinden.com’daki kurumsal emlak hesabıma dün sorunsuz bir şekilde giriş yapmışken, bugün tekrar giriş yapmak istediği...mde hesabıma erişimimin güvenlik sebebiyle engellendiğine dair bir uyarı aldım. Ekranda “güvenlik sebebiyle hesabınıza giriş yapmanız engellenmiştir. Hesabınızı tekrar kullanabilme...

Sahibinden.com üzerinden satış yapabilmek için satıcı hesabı doğrulama adımını tamamlamaya çalışıyorum ancak sistem, Tok...at ilini seçmeme rağmen sürekli olarak “il bilgisi” hatası veriyor ve bilgiyi kabul etmiyor. Son 12 saatte defalarca kez denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve satıcı hesabımı b...

Sahibinden.com’da 1307294698 numaralı kiralık ev ilanımın bitimine 2 gün kalmışken 24 Mayıs Pazar günü 799 TL tutarında ...bir Doping ürünü satın aldım. Bu ürünü alırken ilan süremi uzatacağını düşünerek işlem yaptım ancak sistemde sadece ilan tarihi güncellendi, ilan sürem uzamadı. Durumu fark edince...

Sahibinden üzerinden “Kübra Yüksek” isimli satıcının ilanına güvenerek Samsung Note 25 Ultra model telefonu almak istedi...m. İlan üzerinden yönlendirildiğim sahte siteye bugün, saat 12.30 civarında İş Bankası aracılığıyla 22.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra sitenin ve işlemin sahte olduğunu fark ettim,...

Sahibinden’de ikinci el ürün satışı yaptığım profilim 26 veya 27 Nisan günü herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapıl...madan aniden kapatıldı. Tarafıma sadece hesabımın kapatıldığına dair bir mail iletildi, ancak kapatma gerekçesi açıklanmadı. Hesabımı kullanırken Sahibinden’in kurallarını ihlal e...

Sahibinden.com üzerinden bugün yaptığım 1.099 TL tutarındaki işlem için kurumsal fatura bilgilerimi doğru şekilde girmem...e rağmen, kesilen faturada vergi dairesi ve vergi kimlik numarası bilgileri hatalı yer almıştır. Bu nedenle faturayı muhasebe kayıtlarıma sağlıklı şekilde alamıyorum. Durumu fark ...

Sahibinden.com platformunda satıcı olarak yer aldığım süreçte, hem sistemdeki ciddi güvenlik zafiyeti hem de kullanıcı d...estek altyapısının yetersizliği nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 09.05.2026 tarihinde, Pazar günü, saat 11.00 ile 17.00 arasında Sahibinden.com üzerinden Samsung s2...

Honor Pad 9 tablet kullanıcısıyım. Cihazım güncel, Android 14 işletim sistemine sahip ve Google Play Store sorunsuz şeki...lde çalışıyor. Ancak yaklaşık 5 aydır sahibinden.com uygulamasını Play Store’dan indirmek istediğimde “Bu cihazda bu sürümüyle uyumlu değil” uyarısını alıyorum. Cihaz yeni ve tekn...

Sahibinden’in emlak ilanları kategorisinde yaklaşık 1 haftadır sokak görünümü özelliğini kullanamıyorum. İlanlarda sokak... görünümü açılmak istendiğinde, sokak görünümü yerine yalnızca harita açılıyor ve bu nedenle ilanların çevresini detaylı şekilde göremiyorum. Bu sorunu iOS uygulaması üzerinden y...

Uzun süredir bireysel ilan paylaşımı için aktif olarak kullandığım sahibinden.com hesabım, bugün herhangi bir ön bilgile...ndirme yapılmadan ve somut bir gerekçe belirtilmeden kapatılmıştır. Hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım ancak bu e-postada kapatma gere...

Sahibinden üzerinden bugün babamdan miras kalan ve mirasçısı olduğum araç için yeni bir ilan verdim. İlanı açtıktan yakl...aşık 1 saat sonra hesabıma girmeye çalıştığımda “hesabınız iptal edilmiştir, kurallara uygun değildir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ekranda hesabın kaldırılma sebebi olarak ...

Sahibinden üzerinden ev arkadaşı aradığım bir ilan vermek istedim; ancak ilanım hiçbir şekilde yayınlanmadan “uygun deği...l” denilerek iptal edildi. İlanda aradığım ev arkadaşıyla ilgili ayırıcı, rahatsız edici veya kurallara aykırı olabilecek hiçbir ifade kullanmadım, standart ve sade bir açıklama ya...

Sahibinden.com üzerinden satmak istediğim aracım için ilk defa ilan vermek istiyorum ancak 2 gündür ilan ekleme aşamasın...da ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinden, iPhone cihazımda kullandığım hesabımla giriş yapabiliyorum fakat ilan ekleme ekranında “Çok sayıda deneme yaptınız. 24 Saat sonr...

20 Nisan tarihinde Sahibinden üzerinden Güvende Alışveriş ile bir ürün aldım. Ürün kargoya verilirken sistemde 30 desi o...larak işlem yapılmış, ancak PTT tarafından ölçülen gerçek desi 11 olmasına rağmen benden buna rağmen yüksek kargo ücreti tahsil edildi. İşlemde 40 TL kargo ücreti ve ayrıca 90 TL “...

Sahibinden.com üzerinden yayımladığım devre mülk ilanı için 4.249 TL ödemem...i banka kartımdan gerçekleştirdim. Ancak ilanda belge numarasını yanlış yaz...