Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com’da Otomatik Vites Araçta Vites Bilgisi Yanlış Dolduruldu Ve Düzeltilmedi

profile
İbrahim
11 Nisan 16:17
149

11.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1997 Opel Astra aracım için ilan açtım. İlan sayfasında aracın vites durumu alanı sistem tarafından kendiliğinden manuel olarak dolduruldu, ancak aracım otomatik vites olmasına rağmen bu bilgiyi değiştirmeme izin vermedi.

İlana bu hatalı bilgiyle devam etmek zorunda kaldım ve ilan ücreti olarak 3.000 TL ödememe rağmen mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemden kaynaklı olduğunu ve düzeltilemeyeceğini söylediler, herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hem ilanımda yanlış bilgi yer alması hem de ödediğim ücret karşılığında bu sorunun giderilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ilanımdaki vites bilgisinin aracımın gerçek durumu olan otomatik vitese çevrilmesini ve gerekli görülüyorsa ödediğim ilan ücretimle ilgili de tarafıma uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.

11 Nisan 18:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

13 Nisan 10:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2025 21:31
625

Yanlış Vites Bilgisi Düzeltilemiyor, Ek Ücret Talep Ediliyor

profile
15 Ekim 2025 01:07
605
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri