Sahibinden Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir bireysel hesabımla Sahibinden.com platformunda ilan vermek istiyorum ancak hesap doğrulama aşamasında yaşad...ığım bir sorun nedeniyle hesabımı doğrulayamıyor ve hiç ilan veremiyorum. Hesap doğrulaması yapmak için yönlendirildiğim ekranda e-Devlet ile doğrulama seçeneğini seçtiğimde, sist...

Sahibinden üzerinden Param Güvende sistemiyle bir satıcıdan RAM satın aldım. Ürünü 2 Ağustos’ta aldım, daha sonra iade e...ttim ve sistemde iadenin onaylandığını gösteren ekran da mevcut olmasına rağmen, 1.597,50 TL tutarındaki ürün bedelim ve ayrıca ödediğim yaklaşık 100 TL Param Güvende hizmet ücreti...

Sahibinden.com hesabımda yer alan ilan haklarım hiçbir geçerli sebep olmadan, bugün itibarıyla haksız yere sistemden düş...ürüldü. Hesaba giriş yaptığımda benden hesap doğrulama istendi ancak bu doğrulama e-Devlet ile değil, mobil imza ve bankacılık uygulaması üzerinden talep edildi ve sonrasında ilan ...

Sahibinden.com sitesine bilgisayar üzerinden giriş yaptığımda, “benimle ilgili ilanlarım” menüsünden kendi ilan sayfama ...kesinlikle ulaşamıyorum. 04.09 tarihinden beri bu sorun hiç kesintisiz şekilde devam ediyor ve ilan sayfama erişemediğim için hesabımı doğru düzgün kullanamıyorum. 04.09 tarihinde...

04.09.2026 tarihinde sahibinden.com üyeliğim, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde aniden iptal edildi. Hesabımda person...el ilanları yayınlıyor ve bu amaçla platformu aktif olarak kullanıyordum. Hesabım kapatılırken bana neye istinaden bu işlemin yapıldığı belirtilmedi, herhangi bir ihlal bildirilmed...

04.09.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden TP-Link EX520v modemimi 850 TL bedelle sattım. Kargo alıcıya ulaştı, alıcı... ürünü onayladı ve uygulamada işlem detaylarında satışın tamamlandığı görünüyor. Buna rağmen ilanımı yeniden açmak istediğimde ilan pasif durumda görünüyor ve açamıyorum. Müşteri ...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım bireysel Sahibinden hesabım, bugün tarafıma gönderilen bir e‑posta ile herhangi bi...r ön bilgilendirme yapılmadan ve açık bir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak iptal edildi. Hesabımı kullanırken Sahibinden’in belirlediği kurallara aykırı bir işlem ya da davranış...

13 Ağustos 2026 tarihinde Sahibinden işletme hesabıma gelen Ipsos Anket Portalı daveti üzerinden, ankete katılmam durumu...nda 250 TL’lik Migros alışveriş çeki kazanacağım yönünde bir bilgilendirme yapıldı. Mesajda 250 TL Migros hediye çeki fırsatı açık şekilde belirtilmişti. Anketi tamamlamama rağmen...

Uzun süredir kullandığım Sahibinden.com hesabıma, kayıtlı eski telefon numaram yüzünden 1 yıldan fazla süredir erişemiyo...rum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda birçok ilan ve kaydım bulunmasına ...

03.09.2026 tarihinde saat 13.38 civarında kiraya vermek istediğim dairem için Sahibinden üzerinden daha önce de kullandı...ğım ilanı güncellemek istedim. İlanım sistemde “yayında olmayanlar” kısmındaydı, ben sadece fotoğrafları ve kira bedelini güncelledim ve adımları ilerlettim. Bu süreçte bana herhan...

Yepy üzerinden 31.08.2026 tarihinde iPhone 14 Pro model telefon için 17099934 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün 4 iş gü...nü geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve daha sonra satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle siparişim sistem tarafından iptal edildi. Bu süreçte Yepy müşteri hizmetleriyle gör...

Bir inşaat firması olarak Sahibinden.com üzerinden 02.09.2026 tarihinde emlak/gayrimenkul alanında yeni bir proje satın ...alma işlemi gerçekleştirdim. Daha önce de başka bir projem için yine proje satın alma işlemi yapmıştım. Eski projemizle ilgili taşınmaz kalmadığı için, eski projeden yeni projeye n...

Yurt dışında bulunduğum süre içinde Sahibinden.com hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli doğrulama kodu istemesine rağme...n kayıtlı telefon numaramın yurt dışı kullanımı kapalı olduğu için SMS alamıyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aktif olarak k...

Sahibinden.com’da iki yıllık kurumsal üyeliğim bulunuyor ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. 29.000 TL olan aylık paketim..., herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 44.000 TL olarak zamlı şekilde hesabıma yansıtılmış. Üyelik sözleşmesi yenilemesi için daha önce arayıp sorumlu kişiyle...

Sahibinden.com hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ilan veremiyorum. Daha önce bir mağazaya danışman olarak tanımlandım, ...sonrasında bu mağazadan çıkarıldım ve ilgili mağaza (Mira Otomotiv) pasif duruma geçti. Buna rağmen şu anda şahsi e‑posta adresim s***@gmail.com ile kendi adıma işlem yapamıyor olm...

Sahibinden.com’da 26 Ağustos tarihinde “Param Güvende” sistemiyle 950 TL tutarında termal pad siparişi verdim. Satıcı ür...ünü hızlı bir şekilde kargoladı ve ürün ertesi gün saat 10:26’da Yurtiçi Kargo tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettikten sonra yaklaşık 15 dakika içinde sistem üzer...

Yaklaşık 15 gündür sahibinden.com hesabımda ilan veremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak ilan vermek istediğimde... hesabımın “yüksek riskli” olduğu söylenerek mobil bankacılık ile doğrulama isteniyor, buna rağmen sistem beni mobil bankacılık yerine e-Devlet doğrulamasına yönlendiriyor. Müşter...

Sahibinden hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresine ve telefon numarama... erişimim var, kodlar geliyor ancak sistem e‑devlet doğrulaması istiyor. E‑devlet ile doğrulama adımını eksiksiz yaptığım halde onaylanmıyor ve “Hesabınız, sizi ve hesabınızda yer ...

Yaklaşık 1 ay önce Sahibinden.com üzerinden 1330571047 numaralı ilanımı verdim ve ilan girişinde 579 TL ücret ödemesi ya...ptım. İlan sürem dolduktan sonra aynı ilanı yeniden verdim, 29 Ağustos tarihinde Garanti Bankası kartımdan tekrar 579 TL çekildi. Ücret alınmasına rağmen ilanım defalarca reddedil...

Sahibinden com üzerinden sattığım bir ürünü almak üzere 0534*****72 numaralı numara ile WhatsApp üzerinden yazışma yaptı...k daha sonra aynı numara eşi olduğunu iddia ettiği 0530*****32 numaralı telefonu WhatsApp'tan yazarak aramamız rica etti, arayan şahıs ürünü satın almak istediğini söyleyerek IBAN ...

30 Temmuz tarihinde Sahibinden.com üzerinden “1330673029 – Yüzme Havuzlu Tenis Kortu Basket Sahası Nezih Sitede Sahibind...en” başlıklı emlak ilanımı verdim. İlanı verirken sistemde 2 aylık ilan süresi için 2.099 TL, 1 aylık için ise yaklaşık 1.800 TL civarında bir tutar görünüyordu. Ben 2 aylık hizmet...

Uzun süredir kullandığım ve adıma kayıtlı olan 530*** numaralı cep telefonu hattım kullanılarak, bilgim ve onayım dışınd...a Sahibinden.com platformunda bir üyelik açılmıştır. Bu sahte hesap üzerinden ilan sahiplerine uygunsuz ve anlamsız mesajlar gönderildiğini, yaklaşık bir haftadır farklı kişilerden...