Sadenet

Sadenet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 440447**41 numaralı aboneliğimi yaklaşık 6-7 aydır aktif olarak kullanmıyorum. Maddi sıkıntılar nedeniyle son birkaç faturayı ödeyemedim, ancak öncesinde birkaç kez ödeme yapmıştım. Buna rağmen son faturam 4000 TL’nin üzerinde, bir...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Abonelik iptali için 1-2 Ekim 2025 tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimseye ulaşamadım. Yönlendirildiğim online işlemler sayfasında ise sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, iptal edemediğim ...

Sadenet ev internetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ben böyle bir başvuru yapmadığım halde ekipler gelip kurulum yaptı ve TurkNet’in bu altyapıya geçtiğini söylediler. Bu durum Ankara Altındağ’daki adresimde gerçekleşti. Abone numaram: 4404516368. Kurulumdan sonra iptal talebin...

08.09.2025 tarihinden beri Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum, fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başlangıçta Türk Telekom üzerinden online başvuru yaptım, ancak hizmet Sadenet olarak geldi ve ilk başlarda memnun olduğum için bir sorun görmedim. Son üç aydır ise internetim ...

Sadenet fiber internet aboneliğimde, taahhüt sürem bitmeden yeni fatura yenileme bilgilendirmesiyle ilgili sorun yaşadım. Taahhüdümün bitimine sadece 1 gün kala tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Daha erken bilgilendirilmiş olsaydım, yeni geçiş yaptığım firmaya zamanında başvuru yapabilir ve ...

4404477213 abone kodu ile Sadenet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Abone olurken firmayı Türk Telekom zannederek başvurdum ve yaklaşık 5 ay boyunca bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte Sadenet uygulaması üzerinden 21 adet arıza kaydı oluşturdum, ancak sorunlarım çözülmedi ve uygulamada kayıtları...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde kullanmamama rağmen iptal ettiremiyorum. Online işlemler üzerinden defalarca kez iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat hiçbir sonuç alamadım ve karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak yi...

Sadenet fiber internet aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Taahhüdümüz bitmesine rağmen hizmeti iptal ettirmek istiyoruz fakat yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen kimseye bağlanamıyor ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş ya...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, örneğin çağrı merkezini aradığımda 34 dakika boyunca hatta beklememe rağmen bağlanamadım. Ayrıca internet siteleri üzerinden de iptal talebi oluşturmak istedim fakat sistem sür...

2 Ekim 2025 saat 15.00’ten bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde Sadenet internet hizmetim tamamen kesildi. Dün yaşanan deprem sonrası internet bağlantım hiç gelmedi ve üzerinden bir günü aşkın süre geçti. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamı...

TurkNet aboneliği için internetten bir müşteri hizmetleri numarasını bularak aradım. Aradığım numara TurkNet diye konuşmaya başladı. Sonra Tekirdağ Çorlu da sadenet şirketi ile çalıştıklarını söylediler. Sesli olarak bir teklifi onayladım. Ancak henüz resmi olarak internet bağlantısı sağlanmadı. Abo...

1 Ekim 2025’ten beri Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak, abonelik iptal işlemi sadece internet sitesi üzerinden ve çeşitli belgeler yüklenerek yapılabiliyor. Diğer operatörlerde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak kolayca iptal işlemleri hakkında bilgi alabiliyork...

Sadenet internet aboneliğimi bir yıllık sürem dolduktan sonra, bölgemde altyapı çekmediği ve arıza taleplerim giderilmediği için iptal ettirmek istedim. 5 Ağustos tarihinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve internetim hala iptal edilmedi. Üstelik taahh...

Sadenet internet aboneliğimin iptal işlemini bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ayrıca gönderdiğim dilekçenin hatalı olduğunu iddia ediyorlar. Ancak sözleşmem bugün itibarıyla sona erdi ve artık dilekçe göndermek zorunda olmadığımı biliyorum. Buna ra...

3 gün önce Sadenet üzerinden Millenicom’a geçiş başvurusu yaptım. Ancak Sadenet tarafından onay verilmediği ve “abone vazgeçmiş” şeklinde yanlış bilgi aktarıldığı bana iletildi. Oysa hiçbir şekilde geçişten vazgeçmedim, Millenicom’a geçmek istiyorum. Sadenet müşteri hizmetlerini telefonla aradığımd...

Sadenet Fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve aboneliğim hâlâ devam ediyor. Bu süreçte hizmeti kullanmadığım halde faturam 450 TL’den 950 TL’ye yükseldi ve bo...

20 Eylül 2025 tarihinde Sadenet firmasından Fiber 100 MB internet paketi için WhatsApp üzerinden ön başvuru yaptım. Ancak başvurudan yaklaşık 30 dakika sonra iptal etmek istediğimi ilettim ve bana iptal olacağı söylendi. Buna rağmen daha sonra e-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla bir sözleşme gönderi...

Sadenet ADSL aboneliğimi taşındığım yeni adrese port yetersizliği nedeniyle taşıyamadım. Bu durum tamamen Sadenet kaynaklı olmasına rağmen, aboneliğimi kapatmadılar ve yaklaşık 5 ay boyunca internet hizmetimi dondurup tekrar açtılar. Bu süreçte tarafıma 584₺ fatura yansıtıldı ve ödemem isteniyor. S...

Sadenet ev interneti fiber hizmeti kullanıyorum. 30 Eylül’den bu yana tarife değişikliği yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online olarak da yazdım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Abone numaram: 44044352**. Hiçbir geri dönüş alamadım ve tamamen yanıtsız kaldım. Tarifemi...

Yaklaşık 1 aydır Sade Net ev internetim (Müşteri No: 4404411661), Yahşelli Mahallesi 6301 Sokak 5/3 Daire 20 Menemen/İzmir adresimde hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve tarafıma geri dönüş yap...

Sadenet internet hizmeti ve müşteri temsilcisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 1 Ağustos 2025 ve 1 Eylül 2025 tarihlerinde 759 TL tutarında fatura tahsil edildi. 4 Eylül 2025’te abonelik iptal talebimi ilettim, ancak yasal olarak 7 gün içinde iptal edilmesi gerekirken, işlemin gerçekleşmesi 30 Eyl...

30 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için sadenet’e abonelik iptal dilekçemi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen halen iptal işlemi gerçekleşmedi ve bu süre zarfında faturamda artış yaşanıyor. Müşteri numaram: 440**650. Ayrıca müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen...

Sadenet Fiber 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4404446394 numaralı aboneliğimin iptali için 13.09.2025 tarihinde, kimlik fotoğrafım ve istenen tüm belgelerle birlikte "İnternet Hizmeti İptal Talebi. Mehmet Onur V********* Abone No: 4404 4463 94" başlıklı bir e-postayı gönderdim. Ancak bugüne kad...