Sadenet

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. 1 yıldır çok pişmanım boşu boşuna para ödedik Mobil uygulama üzerinden evrak yükleyip iptal başvurusu yapmak istediğimde ise uygula...

Sadenet internet aboneliğim (Müşteri No: 4404500940, Özlem Kaya) ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve yer değişikliği yapacağım için internet hizmetimi taşımak istedim. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçb...

Yaklaşık 10 gün önce internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle Google’da TurkNet müşteri hizmetleri ararken karşıma çıkan 08504807292 numarasını aradım. Görüştüğüm kişiler kendilerini TurkNet’in çözüm ortağı olarak tanıttı ve TurkNet’in çekmediğini, Sadenet interneti bağlayabileceklerini söylediler...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Genel müşteri hattını aradığımda, bana 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Başvuru sırasında kimlik fotoğrafımı gönderdim. Ancak sonrasında işlemin TurkNet değil, Sadenet üzerinden ilerlediğini SMS a...

Eylül ayının sonunda Sadenet firmasının fiber internet hizmetine yanlışlıkla başvurdum. Başka bir firmadan hizmet almak isterken, Sadenet’i yanlışlıkla aradım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan hemen abonelik başlatıldı, aynı gün saat 5 civarında da kurulum yapıldı. O sırada başka bir firmadan da ba...

20 Eylül’de taşındığım için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bunun üzerine TurkNet’e geçmek istedim ve internette bulduğum bir numaradan sözlü olarak ön onay verdim. Fakat herhangi bir linkten belge onayı yapmadım. Sonrasında araşt...

02.10.2025 tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bana altyapımın uygun olmadığı ve fiber internete geçmem gerektiği söylenerek yanıltıldım. Hiçbir şekilde e-Devlet üzerinden onay vermedim, herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmet almadı...

Sade Net fiber internet hizmetine geçiş yaptım, ancak eski sağlayıcım olan TurkNet aboneliğim iptal edilmediği için birkaç aydır iki firmadan da fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte her iki firmaya da ulaşmaya çalıştım, fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam etti. İzmir Kar...

Sadenet internet hizmetim 5 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu bildirmek ve insan olarak muhatap bulmak için defalarca aramama rağmen, sadece not bırakmam isteniyor ve telefon numaramı bırakmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bugün cumartesi olduğu için çalışma saatleri dışında denildi, ancak b...

01.10.2025 tarihinde ev internetimi taşımak amacıyla Google üzerinden TurkNet olduğunu düşündüğüm bir numarayı aradım. Nakil işlemleri için işlem başlatıldı, fakat altyapı desteklenmiyor denilerek farklı bir paket önerildi ve kabul ettim. Konu ile alakasız olarak daha sonra Sadenet üzerinden başvuru...

Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır talebim onaylanmıyor. İptal başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden ilettim, bana online işlemlerden iptal edebileceğim söylendi fakat online işlemlerde de sürekli hata alıyorum. Abone numaram: 4404516701. Henüz bağlantı ...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 440447**41 numaralı aboneliğimi yaklaşık 6-7 aydır aktif olarak kullanmıyorum. Maddi sıkıntılar nedeniyle son birkaç faturayı ödeyemedim, ancak öncesinde birkaç kez ödeme yapmıştım. Buna rağmen son faturam 4000 TL’nin üzerinde, bir...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Abonelik iptali için 1-2 Ekim 2025 tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak kimseye ulaşamadım. Yönlendirildiğim online işlemler sayfasında ise sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, iptal edemediğim ...

Sadenet ev internetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ben böyle bir başvuru yapmadığım halde ekipler gelip kurulum yaptı ve TurkNet’in bu altyapıya geçtiğini söylediler. Bu durum Ankara Altındağ’daki adresimde gerçekleşti. Abone numaram: 4404516368. Kurulumdan sonra iptal talebin...

08.09.2025 tarihinden beri Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum, fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başlangıçta Türk Telekom üzerinden online başvuru yaptım, ancak hizmet Sadenet olarak geldi ve ilk başlarda memnun olduğum için bir sorun görmedim. Son üç aydır ise internetim ...

Sadenet fiber internet aboneliğimde, taahhüt sürem bitmeden yeni fatura yenileme bilgilendirmesiyle ilgili sorun yaşadım. Taahhüdümün bitimine sadece 1 gün kala tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Daha erken bilgilendirilmiş olsaydım, yeni geçiş yaptığım firmaya zamanında başvuru yapabilir ve ...

4404477213 abone kodu ile Sadenet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Abone olurken firmayı Türk Telekom zannederek başvurdum ve yaklaşık 5 ay boyunca bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte Sadenet uygulaması üzerinden 21 adet arıza kaydı oluşturdum, ancak sorunlarım çözülmedi ve uygulamada kayıtları...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde kullanmamama rağmen iptal ettiremiyorum. Online işlemler üzerinden defalarca kez iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat hiçbir sonuç alamadım ve karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak yi...

Sadenet fiber internet aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Taahhüdümüz bitmesine rağmen hizmeti iptal ettirmek istiyoruz fakat yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen kimseye bağlanamıyor ve tarafımıza herhangi bir geri dönüş ya...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, örneğin çağrı merkezini aradığımda 34 dakika boyunca hatta beklememe rağmen bağlanamadım. Ayrıca internet siteleri üzerinden de iptal talebi oluşturmak istedim fakat sistem sür...

2 Ekim 2025 saat 15.00’ten bu yana İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde Sadenet internet hizmetim tamamen kesildi. Dün yaşanan deprem sonrası internet bağlantım hiç gelmedi ve üzerinden bir günü aşkın süre geçti. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamı...

TurkNet aboneliği için internetten bir müşteri hizmetleri numarasını bularak aradım. Aradığım numara TurkNet diye konuşmaya başladı. Sonra Tekirdağ Çorlu da sadenet şirketi ile çalıştıklarını söylediler. Sesli olarak bir teklifi onayladım. Ancak henüz resmi olarak internet bağlantısı sağlanmadı. Abo...