Sadenet

Yaklaşık 4 ay önce TurkNet abonesi olacağımı düşünerek başvuru yaptım, ancak telefonda görüştüğüm kişi kendini TurkNet çalışanı gibi tanıttı ve sonrasında Sadenet’e abone olduğumu öğrendim. Başlangıçta 450 TL internet, 90 TL aktivasyon ve 150 TL modem ücretiyle, 3 ay sonra 539 TL fatura geleceği, hi...

18/01/2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik kapsamında, cayma bedeli ödemeden abonelik feshi hakkımın olduğunu biliyorum. Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve 4404517762 numaralı aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, online s...

14 Ekim 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek +908504802933 numaralı hattı aradım. Ancak karşıma Sade Net çıktı ve bana Millenicom’a bağlı olduklarını söylediler. Daha uygun bir tarife olup olmadığını sordum, yoksa iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sıras...

Sadenet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir gün boyu sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunu çözmek için defalarca modemi yeniden başlatmak ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm olanakları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorunlar ya...

Sadenet fiber internet aboneliğim sona erdi ve son faturamı ödemek istiyorum. Ancak, İstanbul'daki aboneliğime ait faturamı online işlemler merkezi üzerinden görüntüleyemiyorum. Fatura bölümü tamamen boş görünüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle ödeme işlemini gerçekleştiremiyor...

03.10.2025 tarihinde Sadenet’in online platformu üzerinden yanlışlıkla mükerrer ödeme yaptım ve toplamda 1.844,5 TL kredi kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez defalarca Sadenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Müşteri numaram: 440450... Yanlışlık...

Sade Net 24 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Üç gündür online işlemler bölümünden ve müşteri hizmetlerinden iptal için dilekçe örneği bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerde örnek dilekçe yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyo...

Yaklaşık 2 ay önce Sadenet internet hizmetimde yaşadığım teknik bir arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt yapmam gerektiği ve en uygun paketin Sadenet+Digiturk kampanyası olduğu söylendi. İnternet ve Digiturk için topla...

17 Ekim 2025 tarihinde TurkNet'i aramaya çalışırken yanlışlıkla Sade Net'e ait olduğunu düşündüğüm +90 553 799 **** numarasını aradım. Bu numara üzerinden WhatsApp aracılığıyla kimlik fotoğraflarımı istediler ve ben de gönderdim. Sonrasında sesli arama ile işlemlere onay verdim. Ancak daha sonra bun...

Sadenet’ten aldığım taahhütsüz internet aboneliğimi taşımak için hizmet numarasına ihtiyacım var. Ancak hiçbir evrakta, faturada ya da mobil uygulamada hizmet numaram belirtilmemiş durumda. 1 haftadır hem online işlemlerden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şeki...

15.10.2025 tarihinde Sadenet’in 35 Mbps internet paketine İstanbul Eyüp’te abone oldum. Abonelik işlemlerimden sonra hattım günlerdir aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ab...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili son faturamı 3 gündür ödemeye çalışıyorum ancak banka tarafından ödeme sürekli reddediliyor. Son ödeme günü geçtiği halde sorun hala devam ediyor ve bu nedenle mağdur oldum. Fatura numaram: 8504784341. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat h...

2024 yılından bu yana kullanmadığım halde Sadenet Telekomünikasyon evde internet aboneliğimin faturalarını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonlarıma cevap verilmedi veya telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık bir yıl önce iptal dilekçemi e-posta yoluyla gönder...

Sadenet'ten 100 Mbps kadar limitsiz internet hizmeti alıyorum. 14.10.2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür internetim tamamen kesik durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma dönüş yap...

Sade Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istememe rağmen 5 aydır muhatap bulamıyorum. Bana verilen iletişim numaraları hastane ve eczane gibi alakasız kurumlara ait çıkıyor. Defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca CİMER üzerinden de şikayet kaydı ...

4404427627 numaralı Sadenet müşterisiyim. 3 yıldır çalışırken her şey iyiydi, iptal etmeye çalışınca ise büyük sorunlar yaşadım. Hani derler ya, arkadaşını, eşini, dostunu ayrılırken tanırsın diye; gerçekten öyleymiş. Bu kadar olumsuzluk fazla! İnternetten başka yol yok iptal için; oradan da iptal t...

Yaklaşık bir yıldır Sadenet abonesiydim ve kısa süre önce aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik başında bana modem kiralandığı, satın almadığım söylendi. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Uzun süre boyunca ödediğim tutarın modem ücreti değil, aidat olduğu yeni öğrendiğim bir d...

10.10.2025 tarihinde Sadenet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvuruyu farklı bir firmayla yaptığımı sanıyordum ve aynı gün içinde iptal etmek istedim. O günden bu yana defalarca 0850 800 53 00 ve 0850 480 72 92 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, müşteri numaram 4404517453. Hiçbir şekilde ye...

Eylül ayının başında Sadenet’ten internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Firma, kurulumu gerçekleştirmek için defalarca randevu verdi ancak her seferinde randevu saatleri dışında adrese geldiler ve bu nedenle mağdur oldum. Yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Sonrasında, yaş...

07.10.2025 tarihinde Sadenet Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak başvurudan yaklaşık 2 saat sonra, herhangi bir hizmet almadan iptal talebinde bulundum. İptal için internet siteniz üzerinden üç defa başvuru yaptım ve ayrıca gerekli dilekçe ile kimlik fotokopimi de ekleyerek e-posta gönde...