Sadenet

Sadenet internet aboneliğimin süresi dolduğu için iptal etmek istedim. Yaklaşık iki gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetleri bana sadece internet sitesi üzerinden işlem yapmam gerektiğini söyledi ve hiçbir şe...

17 Eylül 2025’ten bu yana Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini aradım, fakat her seferinde internet sayfasına yönlendirildim ve telesekreter tarafından görüşmem otomatik olarak sonlandırıldı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım, ancak maillerim i...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yarın taşınacağım ve yeni adresimde mevcut internet aboneliği başka bir kişiye ait olduğu için kendi aboneliğimi kullanamayacağım. Bu nedenle Sadenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. ...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850’li çağrı merkezi numarasını farklı zamanlarda toplamda 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat geri dönüş yapılmadı. Kayseri’de yaşıyorum ve abonelik numara...

Sadenet 35 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak online işlem sayfasında hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ayrıca, sayfanın güvenli bağlantısı (https) dahi bulunmuyor. Bu sorunla 2 gündür karşılaşıyorum ve müşteri numaram 8504798125. Telefonla müşteri hiz...

Bu Sadenet firması, sayfada bulunan birçok insan gibi şahsımı da mağdur etmiştir. TurkNet adı altında bu internet ile işlem yaptılar ve iptal için aramak istediğimde engellendim, eşimden aradım, o da engellendi. CİMER'e, karakola, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Eğer ki bu cebren ve hile ile...

Sadenet ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. 10 dakika önce online ödeme yöntemiyle 689 TL tutarında faturamı ödedim, ücret hesabımdan çekildi. Ancak sistemde hâlâ ödenmemiş borcumun olduğu görünüyor. Ödeme işlemine ait işlem numarası: 00002**5. Hizmeti Gaziantep/Şahinbey ilçesinde kullanıyor...

Sadenet Kocaeli Derince'de yaşayan bir aboneyim. Yaklaşık 1 yıldır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 4404471353 abone numaram ile defalarca aramama rağmen canlı desteğe bağlanamadım. Sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoru...

12.06.2025 tarihinden itibaren, Sadenet’ten fiber internet hizmeti almadan ve aboneliğim başlamadan her ay tarafıma SMS yoluyla fatura mesajı gönderilmektedir. Müşteri numaram: 4404508889’dur. Bu durum Kırıkkale/Yahşihan’da yaşanmaktadır. Kullanmadığım bir hizmet için sürekli fatura mesajı almak is...

Sadenet firmasından aldığım fiber internet hizmetini, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Ancak son 3 aydır defalarca dilekçe doldurmama rağmen üyeliğim bir türlü iptal edilmedi. Her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım ve son olarak Eylül ayına ait 584₺ tutarınd...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. 1 yıldır çok pişmanım boşu boşuna para ödedik Mobil uygulama üzerinden evrak yükleyip iptal başvurusu yapmak istediğimde ise uygula...

Sadenet internet aboneliğim (Müşteri No: 4404500940, Özlem Kaya) ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve yer değişikliği yapacağım için internet hizmetimi taşımak istedim. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçb...

Yaklaşık 10 gün önce internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle Google’da TurkNet müşteri hizmetleri ararken karşıma çıkan 08504807292 numarasını aradım. Görüştüğüm kişiler kendilerini TurkNet’in çözüm ortağı olarak tanıttı ve TurkNet’in çekmediğini, Sadenet interneti bağlayabileceklerini söylediler...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Genel müşteri hattını aradığımda, bana 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Başvuru sırasında kimlik fotoğrafımı gönderdim. Ancak sonrasında işlemin TurkNet değil, Sadenet üzerinden ilerlediğini SMS a...

Eylül ayının sonunda Sadenet firmasının fiber internet hizmetine yanlışlıkla başvurdum. Başka bir firmadan hizmet almak isterken, Sadenet’i yanlışlıkla aradım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan hemen abonelik başlatıldı, aynı gün saat 5 civarında da kurulum yapıldı. O sırada başka bir firmadan da ba...

20 Eylül’de taşındığım için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bunun üzerine TurkNet’e geçmek istedim ve internette bulduğum bir numaradan sözlü olarak ön onay verdim. Fakat herhangi bir linkten belge onayı yapmadım. Sonrasında araşt...

02.10.2025 tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bana altyapımın uygun olmadığı ve fiber internete geçmem gerektiği söylenerek yanıltıldım. Hiçbir şekilde e-Devlet üzerinden onay vermedim, herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmet almadı...

Sade Net fiber internet hizmetine geçiş yaptım, ancak eski sağlayıcım olan TurkNet aboneliğim iptal edilmediği için birkaç aydır iki firmadan da fatura ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte her iki firmaya da ulaşmaya çalıştım, fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam etti. İzmir Kar...

Sadenet internet hizmetim 5 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu bildirmek ve insan olarak muhatap bulmak için defalarca aramama rağmen, sadece not bırakmam isteniyor ve telefon numaramı bırakmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bugün cumartesi olduğu için çalışma saatleri dışında denildi, ancak b...

01.10.2025 tarihinde ev internetimi taşımak amacıyla Google üzerinden TurkNet olduğunu düşündüğüm bir numarayı aradım. Nakil işlemleri için işlem başlatıldı, fakat altyapı desteklenmiyor denilerek farklı bir paket önerildi ve kabul ettim. Konu ile alakasız olarak daha sonra Sadenet üzerinden başvuru...