Sadenet

Sadenet üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyorum. Temmuz ayı civarında üyeliğimin iptali için üç defa başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve her ay kullanmadığım hizmet için tarafıma fatura çı...

Türk Telekom sadenet üzerinden aldığım taahhütsüz internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4404443169 numaralı aboneliğim ile Trabzon/Yomra’daki yeni adresime taşındım ancak burada altyapı bulunmadığı için yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sü...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde sistem talebimi kabul etmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ...

19.09.2025 tarihinden bu yana Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Online olarak gönderilen link üzerinden dilekçemi yüklemeye çalıştığımda ise her seferinde oturumum sonlanıyor ve işlem tamamlanamıyor....

4 aydır sade Net ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Arıza bildirimi yapmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen her ay 416,39 TL, 418,32 TL, 689 TL ve 689 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kaldım. A...

28.09.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet olarak tanıtan bir firma üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak daha sonra aslında Sadenet adlı bir firma olduklarını öğrendim. Bilgi eksikliği nedeniyle başvuru sırasında abone numaram veya detaylı bilgi verilmedi. Başvuru yaptığım adres İstanbul Sa...

02 Ekim tarihinde TurkNet’i aradım ve bana Sadenet’in 100 Mbps paketini önerdiler. Telefonda yapılan yönlendirme sonucu bu paketi kabul ettim. Ancak daha sonra yanlış yönlendirildiğimi fark ettim ve pişman oldum. Henüz hiçbir kurulum yapılmadı, ödeme yapmadım ve sözleşme imzalamadım. Başvurumu ipta...

29.09.2025 tarihinde taşınma sebebiyle TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için aradım. Yeni taşınacağım adreste Sadenet paketi kapsamında internet hizmeti alabileceğim söylendi. Başta kabul ettim ancak araştırmalarım sonucunda çok fazla olumsuz geri bildirim olduğunu görünce abonelikten vazgeçtim. E-d...

Sadenet sınırsız internet abonesiyim. Aboneliğe başladığım ilk günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, otomatik yanıt dahi verilmedi. Müşteri numaram: 4404493449. Yaşadığım bu iletişim ...

Sadenet’ten hem ev hem de iş interneti hizmeti alıyoruz. İnterneti bağlatırken her türlü desteği sağladılar fakat yaklaşık iki aydır internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir işlem yapamıyoruz. Sorun yaşadığımızda firmaya ulaşmak mümkün olmuyor; müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedik fakat...

Sadanet firmasının Malatya/Battalgazi bölgesindeki hizmetinden memnun değilim. Temmuz ve Eylül ayları arasında müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Faturalarım üst üste binerek ödeyemediğim için borcum 800 TL olması gerekirken 2000 TL'ye kadar çıktı ve icra takibine düştü. Aboneliğimi i...

Sadenet firması tarafından yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Salı günü Hatay Arsuz’daki adresime, TurkNet adı altında gelip fiber internet bağlantısı yaptılar. Ancak ben hiçbir şekilde taahhüt vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve e-Devlet üzerinden de onaylamadım. Herhangi bir bel...

26 Eylül 2025 Cuma günü Sade Net tarafından arandım ve kendilerini TurkNet olarak tanıttılar. İnternetimin hızını yükselteceklerini söyleyerek beni yanlış yönlendirdiler ve yalan beyanla abonelik başvurusu oluşturdular. Durumu fark edince hemen iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetleriyle görüşt...

Sade Net fiber internet hizmetimi Zonguldak Kozlu’daki adresimde kullanıyordum. Evimi kapatmak zorunda kaldığım için internetimi kapattırmak istedim ve iptal talebimi Sade Net’in web sitesi üzerinden ilettim. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Daha önc...

Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ben aslında TurkNet müşterisiyim, ancak babam yanlışlıkla Sadenet’i aramış ve konuştuğu kişiye defalarca sormamıza rağmen kendisinin TurkNet müşteri temsilcisi olduğunu söyleyip bizi yanıltmıştır. Bu görüşme sırasında benden ...

Nisan ayında adres değişikliği nedeniyle Sadenet internet hizmetimi yeni adresime taşıttım ve bu süreçte yeni bir modem takıldı. Eski modemi iade ettiğim halde, modem ücreti faturamdan düşmedi. Ayrıca iki gündür internet bağlantım tamamen yok ve çocuklarım derslerinden geri kalıyor, mağdur durumdayı...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık altı ay önce iptal ettirmek için başvurdum. 4404463571 abone numarası ve 0536****540 telefon numarası ile defalarca iptal talebinde bulundum. Kendi web siteleri üzerinden form doldurmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum, ayrıca müşteri hizmetlerine e-posta...

Yaklaşık 1 hafta önce eşim, TurkNet aboneliği başlatmak için internet üzerinden numara ararken, Sadenet firmasının kendini Google aramalarında öne çıkardığını fark etmeden Sadenet’in sitesine girmiş ve bilgilerini girmiş ardından aranmış. Görüşme sırasında Sadenet ismi hiç geçmeden abonelik işlemler...

19.09.2025 tarihinde yeni evimize taşındığımızda, mevcut TurkNet aboneliğimizi taşımak istedik. Ancak müşteri hizmetleri, yeni adresimizde TurkNet hizmetinin olmadığını, aynı altyapıyı kullanan Sadenet’e geçiş yapabileceğimizi belirtti. Bu bilgilendirmeyle Sadenet aboneliği başlattık. Ancak daha son...

Sadenet fiber internet aboneliğimde, Temmuz 2025’ten bu yana faturam bilgim dışında ve hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden iki katına çıkarıldı. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve abonelik numaram 4404495568’dir. Faturam 500 TL’den 963 TL’ye yükseldi ve bu durum her ay tekrarlanıyor. Sorunu çözmek i...

Sadenet 100 Mbps internet aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra, iptal işlemi için telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sistem üzerinden gerekli evrakları yüklememe rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve müşteri ...