Sadenet Yanlış Firmaya İletilen Kimlik Bilgilerim Nedeniyle Endişe Ve Mağduriyet Yaşadım

14.11.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yapmak için 0850 480 75 ** numaralı telefonu Türk Telekom sanarak aradım. 100 Mbps fiber internet başvurus...

14.11.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yapmak için 0850 480 75 ** numaralı telefonu Türk Telekom sanarak aradım. 100 Mbps fiber internet başvurus...

Sanet internet abonesiyim. Abone numaram: 4404449250. Atatürk Mahallesi Yener Sokak No:3, İstanbul Arnavutköy adresinde hizmet almaktayım. 24 Mbps limitsiz paket kullanıyordum. Ancak son 4 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca telefon ve diğer yolları denememe rağmen muha...
Sadenet Fiber100Mbps internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle Kayseri Melikgazi Erenköy Mahallesi’ne taşındım. Yeni adresimde altyapı olma...

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim. İptal talebimi Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra firma tarafından arandım ve işlemin gerçekleştirildiği, şikayetimi geri almam istendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ Ekim ve Kasım aylarına ait toplam 1.800 TL bor...
Sadenet fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modemimi 25.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve 27.10.2025 tarihinde teslim edild...
Sadenet aboneliğimin iptali için son 3 ay içinde, birer ay arayla toplam 3 kez dilekçe göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri numaram: 4404514720. Dilekçelerin ulaştığına dair sistemde “dilekçe geldi” ibaresi görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümk...

25 Eylül civarında Sadenet tarafından Türk Telekom gibi arandım ve yanıltılarak internet başvurusu oluşturuldu. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla iletişime geçerek başvurunun iptal edilmesini talep ettim. Tarafıma bir çözüm sunuldu ve uyguladım, ancak başvuru halen ip...

Yaklaşık 2 aydır Sade Net ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemde sürekli hata oluştuğu için ödeme yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda da sistem hata verip beni atıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...

12.11.2025 tarihinde 0850 480 61 32 numarasını Millenicom müşteri hizmetleri zannedip aradım ve yeni abonelik taahhüdü isteyip onayladım. Daha sonra bu numaranın Millenicom’a değil, Sade. Net’e ait olduğunu araştırıp öğrendim. Aynı numarayı arayarak işlemi iptal etmek istedim fakat ulaşamadım. Görüş...
Sade net Evimi taşıyacağım için nakil işlemi için başvurdum. İnternet altyapısının farklı olduğu yeni modem almam gerektiği söylendi, mevcut modem için de 36 ay boyunca sade neti kullanırsam faturama indirim yapılacağı belirtildi. Yeni modem için de 4900 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ancak alt...

Sadenet fiber internet hizmetini yaklaşık 36 aydan uzun süredir altıntepsi Mahallesi’indeki adresimde kullanıyordum. Son iki haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşadığım için hizmetten memnun kalmadım ve iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek z...

10 Kasım 2025 tarihinde Sadenet firmasının Fiber 100 Mbps internet paketi için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak kurulum başlamadan başvurumu iptal ettirmek istediğimde, firmanın müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım açılmadı ve bana geri dönüş yapılmadı. Firma ...

Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım, online işlem ve dilekçe yöntemlerini de denedim fakat her defasında dilekçemin hatalı olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Tüm yolları denememe rağmen aboneliğim ip...

01.11.2025 tarihinde internet üzerinden bulduğum "TurkNet" müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek "Sadenet" isimli firmayla görüşme yaptım. Görüşme sırasında karşı taraf kendisini "TurkNet" olarak tanıtarak benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerimi istedi. Herhangi bir e-Devlet vey...
TurkNet abonesiyim ve taşınma sürecinde şehir dışındayken ailemin evde olduğu dönemde, kendilerini TurkNet gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak yeni adres bilgilerim alındı. Onayım olmadan Sadenet fiber aboneliği başlatılmış ve kurulum yapılmış. Faturam modemle birlikte 1133 TL olarak ...
28 Ekim tarihinde internet bağlantı sorunu yaşadığım için sadenet firmasını aramak isterken, yanlışlıkla farklı bir numarayı (050******17) aradım. Telefonda bana internet sorunumun modemden kaynaklandığı ve yeni modem almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 6500 TL’yi havale/EFT yoluyla bu numaraya ...

07.11.2025 Perşembe günü Millenicom müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle Sadenet paketine Tuzla/İstanbul adresime nakil başvurusu yaptım. İşlemin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, 48 saat içinde aktivasyon ve kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne interne...
Sadenet’te 8504827587 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 10 Kasım tarihinde internet hizmetimin iptalini talep ettim ancak iptal talebime ayak sürüyorlar. İptal ederseniz indirimli kullandığınız tüm ödemeler yansıtılacak diyerek ek bir ücret çıkarılacağından bahsettiler fakat herhangi bir m...
05.11.2025 tarihinde saat 14:50’de Sadenet üzerinden telefon ile başvuru yaptık. Ancak başvuru sonrası çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 1 saat sonra, iptal etmek istedik. Öncelikle telefon ile ulaşmaya çalıştık fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadık. Bunun üzerine aynı gün saat 15:...

Eylül ayında Sadenet aboneliğimin iptali için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimizde, aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edildiği ve herhangi bir borcumun olmadığı sözlü olarak belirtildi. Abone numaram: 4404513564. İptal işlemi öncesinde bir fatura bulunuyordu, hem mobil bankacılı...

Sadenet ev interneti (Wi-Fi) hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece teknik ekip yönlendireceklerini söylediler; hiçbir şekilde yardımcı olunmadı v...
TurkNet adıyla başvuru yaptığım firmanın isminin daha sonra Sadenet olarak değiştirildiği tarafıma bildirildi ve internet hizmetimi bu şekilde almaya devam ettim. 9. Aydan itibaren internet hizmetinde sürekli sorunlar yaşadım ve modem arızası nedeniyle hizmetten faydalanamadım. 06.09.2025 tarihinde ...