
Sadenet Üzerinden Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Kimlik Güvenliği Mağduriyeti

28 Ekim 2025 tarihinde, TurkNet zannettiğim bir numarayı arayarak internet işlemlerim için görüştüm. Görüştüğüm yerin Sadenet olduğunu ancak yaklaşık iki ay sonra fark ettim. Şu anda aktif olarak TurkNet aboneliğimi kullanıyor olmama rağmen, Sadenet üzerinden hiç almadığım bir hizmet için her ay yak...
Sade Net İnternetim Bir Buçuk Gündür Yok Verilen Saatler Tutmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

Sade Net ev interneti aboneliğim bulunmakta. 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir buçuk gündür İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen yok. Bugün 13 Aralık ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aradığımda “en geç 5’te gelecek...
Sade Net Aboneliğinde Yanıltıcı İşlem Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti

Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradığım bir numara üzerinden Sade Net’e yönlendirildim. WhatsApp üzerinden kimlik kartımın fotoğrafı istendi ve karşı tarafın Türk Telekom ile bağlantılı olduğuna inandığım için güvenerek kimlik görsellerimi gönderdim. Bana ...
Sadenet Aboneliğimin İptali Sürecinde Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi Ve İptal Talebim

4404489388 numaralı sadenet aboneliğimin iptali için bugün dilekçemi paylaştım. Ardından tarafıma geri dönüş yapıldı ve arayan görevli aboneliğimi neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de hizmetten memnun olmadığımı ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ifade ettim. Ancak görüşme sırasında ses to...
Yanlışlıkla Açılan Sadenet Aboneliği Nedeniyle Türk Telekom’dan İnternet Bağlatamıyorum

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından internet satışı için arandım. Türk Telekom zannederek ehliyet bilgilerimi verdim ancak daha sonra karşıma Sadenet adıyla bir hizmet çıktığını gördüm. Ben Sadenet aboneliği istemediğimi belirttim ve iptal edilmesini talep et...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Hakkında Acil Destek Talebi

Sadenet abonesiyim ve bugün itibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 6 saattir hiç internet erişimim yok. Sorunu bildirmek için defalarca çağrı merkezinizi aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hem işimi hem de gün...
Sadenet Abonelik İptali İçin Ulaşamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

Sadenet ev interneti fiber aboneliğimin iptali için iki gündür internet üzerinden ve telefonla defalarca işlem yapmaya çalışıyorum, ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Online işlemler ve internet sistemleri üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda, sürekli 'hata oluştu' uyarısı alıyorum v...
İnternet Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum Mağduriyetim Artıyor

Sadenet'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Sadenet’e yaklaşık 10 gün önce abone oldum. Abonelikten sadece 3 gün sonra fatura çıkmasına rağmen, bir haftadır yaşadığım sorunlarla ilgili hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta kimseye bağlanamıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti s...
İnternet İptal Talebim Geciktiriliyor, Fatura Endişesi Yaşıyorum

Sadenet üzerinden kullandığımız, Gümüşpala Mahallesi Seyisoğlu Sokak No: 67/7 Avcılar/İstanbul adresine kayıtlı 4404505648 numaralı internet aboneliğimizi, arkadaşım R**** Ç**** ile birlikte bu adresten taşındığımız ve artık internete ihtiyacımız kalmadığı için iptal ettirmek istedik. Telefonla hızl...
Onayım Olmadan Başlatılan İnternet Aboneliği Ve Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması
Kasım ayı sonundan beri yeni evime internet nakil işlemi yaptırmaya çalışırken sadenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çekmeköy’deki yeni adresim için internet nakli talebim sırasında, TurkNet’i aradığımı düşünerek aradığım numarada aslında sadenet müşteri temsilcisine bağlanmışım. Altyapımın me...
Sadenet İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum
Yaklaşık 1 yıldır Sadenet ev interneti kullanıyorum, abonelik başlangıcından bu yana bağlantıda sık sık kopmalar, ciddi hız düşüklükleri ve faturalarla ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak h...
Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum, Geçiş İşlemlerim Aksıyor

Sadenet sabit internet aboneliğimle ilgili en temel bilgilere bile ulaşamıyorum. Aboneliğimin hizmet numarasını hiçbir yerde göremediğim için başka bi...
Sadenet'ten Fahiş Cayma Bedeli Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Mağduriyeti

Sadenet internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için Eylül ayında talepte bulundum. Taşıma işlemi için benden yaklaşık 5000 TL civarında cayma bedeli, toplamda ise 6000–7000 TL arasında fahiş bir ücret talep edildi. Bu nedenle yaklaşık 4 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Yeni evimde altya...
Abonelik Fesih Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Sadenet internet aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak firmaya üç gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları aradığımda ya cevap verilmiyor ya da bağlandıktan kısa bir süre sonra hat düşüyor. Müşteri temsilcilerine ulaştığım nadir anlarda ise herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonlandırılıyo...
Sözleşme Bitmesine Rağmen Zorla Devam Ettirilen Abonelik Ve Haksız Faturalandırma

Sadenet ile yapmış olduğum internet aboneliğimin sözleşmesi 2025 Eylül ayında bitmesine rağmen aboneliğim iptal edilmiyor ve hâlâ fatura gönderiliyor....
Hizmet Numarasına Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum

Uzun süredir Sadenet’ten 100 Mbps’e Kadar Limitsiz İnternet hizmeti alıyorum. İnternet sağlayıcımı değiştirmek için hizmet numarama ihtiyaç duyuyorum ancak Sadenet’in hiçbir sayfasında veya faturasında bu numara yer almıyor. Bu nedenle uzun zamandır mağduriyet yaşıyor ve internetimi değiştiremiyorum...
Fatura Artışı, Hizmet Kalitesinde Düşüş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Sadenet Aboneliği İptal Talebi

Yaklaşık 2,5 senedir Sadenet internet abonesiyim. Aboneliğe 14.05.2023 tarihinde başladım. İlk 2 sene boyunca faturalarımda ciddi bir sorun yaşamadım. Ancak bu sene için bana tarifemin 600 TL civarında olacağı söylendi, buna rağmen faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi, ödemelerim sürekli 850 ...
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ödemek Ve Abonelik İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Sade Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç olmadığı halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 26 K...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Açılan Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum
İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım Sadenet ev internetiyle ilgili olarak, 02.12.2024 tarihinden beri aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri numaram 4404522965’tir. Abonelik işlemi gerçekleşirken, beni farklı bir firma gibi arayan bir numara kendisini o firma olarak tanıtarak işlem y...



