to read complaints and reviews, or file yours.Sadenet Aboneliğimin İptali Sürecinde Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi Ve İptal Talebim
4404489388 numaralı sadenet aboneliğimin iptali için bugün dilekçemi paylaştım. Ardından tarafıma geri dönüş yapıldı ve arayan görevli aboneliğimi neden iptal etmek istediğimi sordu. Ben de hizmetten memnun olmadığımı ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ifade ettim. Ancak görüşme sırasında ses tonumu beğenmemiş olsa gerek, “aboneliğinizi iptal etmiyorum” diyerek telefonu yüzüme kapattı.
Sadenet aboneliğimi geçen sene ekim-kasım aylarında başlatmıştım ve herhangi bir taahhüdüm bulunmamaktadır. Aboneliğimin ilk zamanlarından beri muhatap bulmakta zorlandım ve yanlış bilgilendirmelerle üye yapıldığımı düşünüyorum.
Herhangi bir taahhüdüm olmadığı için 4404489388 numaralı aboneliğimin derhal ve sorunsuz bir şekilde iptal edilmesini, iptal işlemi tamamlandığında da tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu süreçte ek ücret, ceza veya farklı bir sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Umarım arandığımda aboneliğim iptal olur, yine yüzüme telefonu kapatırken etmiyorum iptal diyen bir çalışanla karşılaşmam
