Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum, Geçiş İşlemlerim Aksıyor

Sadenet sabit internet aboneliğimle ilgili en temel bilgilere bile ulaşamıyorum. Aboneliğimin hizmet numarasını hiçbir yerde göremediğim için başka bir internet sağlayıcı firmaya geçiş işlemi yapamıyorum.

Bir müşteri olarak kendi aboneliğime ait hizmet numarasını bilmem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen ne uygulamada ne de web sayfasında bu bilgiye ulaşamıyorum. Telefonla da Sadenet’e ulaşmak mümkün olmadığı için hizmet numaramı öğrenme konusunda tamamen çıkmaza girmiş durumdayım.

Sadenet’ten, mevcut aboneliğime ait hizmet numaramın tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini ve bu hizmet numarasının sistemlerinde müşteri tarafında da kalıcı olarak görünür hale getirilmesini talep ediyorum.