Hizmet Numarasına Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum

Uzun süredir Sadenet’ten 100 Mbps’e Kadar Limitsiz İnternet hizmeti alıyorum. İnternet sağlayıcımı değiştirmek için hizmet numarama ihtiyaç duyuyorum ancak Sadenet’in hiçbir sayfasında veya faturasında bu numara yer almıyor. Bu nedenle uzun zamandır mağduriyet yaşıyor ve internetimi değiştiremiyorum.

Yaklaşık 2–3 senedir aboneyim ve bu süre boyunca hizmet numaramı hiçbir yerde göremedim. Abone numaram 44044****0, buna rağmen sistem üzerinden ya da online işlemlerden hizmet numarama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, bu yüzden bilgi alamıyorum.

Sadenet’ten, 17, 18 veya 88 ile başlayan hizmet numaramın tarafıma net ve açık şekilde iletilmesini talep ediyorum. Bu numaranın SMS, e‑posta ya da telefon ile aranarak bana iletilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.