Sadenet müşteri

Sadenet internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firmanın online müşteri hizmetleri portalı çalışmıyor ve telefonla da müşteri hizmetleri birimine bağlanamıyorum. Ayrıca, internet sitesi de çalışmadığı için fatura ödememi gerçekleştiremiy...

Sadenet fiber internet aboneliğimi 10.09.2024 tarihinde feshetmek istedim ancak beş gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Online işlemler üzerinden de fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri ...

Sade Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti almaktaydım. Dükkanımı devrettiğim için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum fakat her seferinde “hatta bir sorun var” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. İstan...

Sadeenet üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla Malatya Battalgazi’de aldığım internet hizmetinden yaklaşık 1 aydır hiç faydalanamıyorum. Abone numaram: 4404513725. İnternetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde doğrudan meşgule atılıyorum ve ...

4404500961 abone numaralı Sadenet fiber internet hizmetim, 09/09/2025 tarihinden bu yana Darıca/Kocaeli adresimde tamamen kesildi. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetler...

Sadenet fiber internet aboneliğim kapsamında, 12.08.2025 tarihinde 539 TL olması gereken faturam yerine 1939 TL’lik bir çekim yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, devletin 1 Mayıs 2025’te çıkardığı yeni bir yasa nedeniyle modemimizi değiştirmemiz gerektiği ve bu yüzden bu tutarın ceza olarak...

Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 12 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, talep oluşturdum, mail attım, aradım ve modemi kontrol ettim. Ancak tüm bu girişimlerime rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala deva...

Sadenet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Caddebostan adresindeki hizmetimde, günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağme...

Sadenet 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Son birkaç aydır sürekli internet kopmaları yaşıyorum, günde birkaç kez bağlantım kesiliyor. Ayrıca faturamda da beklenmedik bir artış oldu; 440 TL olan aylık ödeme 700 TL’nin üzerine çıktı. Tüm bu sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istedim. Müş...

Sadenet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşamaktayım. İnternet bağlantım çok yavaş ve çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım, sadece şikayetim üzerine bana dönüş yapıldı. Sorunlarımın çözülmemesi ne...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Online başvuru ile iptal işlemi yapılamadığı söyleniyor ve süreç devam ettirilemiyor. Müşteri hizmetleriyle bugün de görüştüm fakat yine bi...

Şubat ayında Sadenet ev internet aboneliğimizi başlattık ve 12 ay taahhütlü bir paket kullanıyoruz. Başlangıçta aylık 440 TL olarak ödediğimiz faturalarımız, Temmuz ve Eylül aylarında hiçbir açıklama yapılmadan sırasıyla 989 TL ve 786 TL gibi çok yüksek tutarlara çıktı. Bu durumu fark ettiğimde müşt...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettiremiyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. TTNET altyapısını kullanıyoruz deyip abonelik istediler. Sonrasında hiçbir hizmet alamadım. Her yere şikayette bulundum. Bu nedenle başka bir firmaya da başvuru yapamıyorum.

Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine defalarca (5-6 kez) ulaşmayı denememe rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Taahhüt süremi göremediğim için diğer iptal yöntemlerini de kullanamıyorum. Sapanca’da bu hizmeti kullanıyorum ve müşteri hizmetlerine...

4404487080 numaralı Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, e-posta attım ve online uygulamaları üzerinden de dilekçe göndermeyi denedim fakat başvurularım kabul edilmedi ve herhangi bir geri dönüş...

Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde faturam 500 TL olması gerekirken her ay 900 TL gibi yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, internet hızında sık sık ciddi düşüşler yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu ...

Sadenet fiber hizmetine geçtiğim günden beri bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve kurulum gecikmesi gibi birçok sorun yaşamaktayım. Isparta merkezde ikamet ediyorum ve 1000 Mbps paket kullanıyorum. Bu sorunlar kurulumdan beri aralıksız olarak, günün her saatinde devam ediyor. 4404512708 numaralı abone...

Yaklaşık üç hafta önce Ankara Keçiören’de, kendilerini TurkNet personeli olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana, artık bulunduğum lokasyonda TurkNet’in hizmet vermediğini ve Sade Net’e geçiş yapmam gerektiğini söylediler. Sonradan bu kişilerin kesinlikle yetkili olmadıklarını fark ettim. Hi...