Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Fazlalığı, Hız Problemleri Ve Abonelik İptalinde Zorluk

profile
Volkan
12 Eylül 2025 18:59
393

Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili son 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde faturam 500 TL olması gerekirken her ay 900 TL gibi yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, internet hızında sık sık ciddi düşüşler yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ve online destek almaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 4404509986 numaralı aboneyim ve İstanbul/Esenyurt’ta hizmet almaktayım. Aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen, iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum ve bu durumdan fazlasıyla sıkıldım.

Sadenet’ten beklentim, aboneliğimin bir an önce iptal edilmesidir. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
03 Şubat 15:53 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyzanur
Beyzanur

O kadar ileri gidebiliyorlar ki... Bana sadenetten SMS gönderdiklerini söyleyip beni kandırarak şikayet var hesabıma girip şifremi değiştirip, şikayetimi silmiş kendilerine "teşekkür" cevabı yazıp, kendi markalarına benim tarafımdan yüksek puan vermişler... Şok oldum inanamıyorum hala...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Semra
13 Eylül 2025 17:46
528
onayim-olmadan-yenilenen-taahhut-ve-yuksek-cayma-bedeli-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sadenet'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 12:42
784
sadenette-surekli-baglanti-sorunu-ve-iptal-surecinde-magduriyet-1.pdf
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Evrak Yüklememe Rağmen İşlem Tamamlanamıyor, Faturalar Devam Ediyor

profile
Halil
18 Ağustos 2025 09:33
635
Benzer Şikayet Yaz