Sadenet müşteri

Sadenet 100 Mbps fiber internet hizmetini Haliliye/Şanlıurfa’daki öğrenci evimde kullanıyorum. 14 Eylül 2024 saat 15.00’ten beri internetim tamamen kesildi ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Özellikle öğrencilik hayatımda internetin olmaması ciddi mağduriyet yaratıyor. Sorunun başl...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Normalde aylık 485 TL olan faturam, bu ay iki aylık olarak 2811 TL şeklinde geldi. Faturamı yeni incelediğimde bu tutarı fark ettim ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Müşteri numaram: 4404436927. Malatya Battalgazi ilçesinde hizmet almaktayım. Bu konuda defalarca Sad...

15.09.2025 tarihinden bu yana sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık 3 saatlik telefon trafiği sonucunda müşteri temsilcisine ulaştım ve aboneliğime ait xdsl (hizmet) numarasını talep ettim. Ancak bana herhangi bir bilgi veremeyeceklerini, e-Devl...

Sadenet fiber internet müşterisiyim ve İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum. Son 3 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine telefon yoluyla ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve destek alamıyorum. Sadece müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşıyorum, internet hizmetimde bir probl...

31 Temmuz’da Sadenet ev interneti paketimin süresi doldu ve hemen ardından iptal talebinde bulundum. Toplamda üç kez iptal talebi oluşturmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlar açılmadı, taleplerim yanıtsız kaldı. Yalnızca Şikayetvar üzeri...

Sadenet sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bittiğine dair Sadenet’ten SMS aldım ve bu nedenle internetimi iptal ettirmek istedim. Başka bir firmadan hizmet almaya başladım. Ancak müşteri temsilcisini aradığımda, temsilci yüzüme telefonu kapattı ve iptal işlemini gerçekleştirmeyeceğini...

Sadenet’in Konya Selçuklu’daki internet aboneliğimde, son bir ay içinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kopmalar aile etkinliklerimizde ve internet üzerinden sağladığımız iletişimlerde ciddi aksaklıklara yol açıyor ve bizi oldukça geriyor. Ayrıca, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hiz...

Sadenet Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu sorun aralıklı olarak tekrar ediyor. Sivas Divriği Hacı Kumru Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Sorunu çözmek için Sadenet müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara cevap verilmiyor, bu nedenle d...