Sadenet

Sadenet ev interneti aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Defalarca arayıp şikayet talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, ayrıca mesai saatleri içinde aramamıza rağmen yetkili bir kişiye de bir türlü ulaşılamıyor. İşlerimizin büyü...

Sadenet bireysel internet aboneliğime ait sözleşmemin taahhüt süresi sistemde 2025 Eylül’de dolmuş görünmesine rağmen, sözleşme iptali için gerekli işlemler bir türlü gerçekleştirilmiyor. 27 Eylül 2024 tarihinde başlattığım aboneliğime ait 5357****73 numaralı hizmet için aylık yaklaşık 550 TL ödeme ...

Uzun süredir Sadenet üzerinden 100 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum, ancak bana verilen modem en fazla 35 Mbps desteklediği için yıllardır 35 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani baştan beri ödediğim paketin hızını teknik olarak almam zaten mümkün değilmiş. Yaklaşık 5 yıldır bu durum böyle d...

Sade Net aboneliğim için 29 Aralık tarihinde nakil talebinde bulundum ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim, müşteri hizmetlerini arayarak bu isteğimi açıkça ilettim fakat buna rağmen iptal bir türlü ...

Saddenet internet aboneliğimden aldığım hizmetten hiç memnun değilim, hizmet kalitesi adeta sıfır seviyesinde. Yaşadığım sıkıntıları iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefon, çevrim içi kanallar ve diğer tüm ile...

Yaklaşık 3 yıldır Sadenet üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, telefon ve mail yoluyla defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde aboneliğim iptal edi...

Sadenet fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar ve iptal sürecindeki yaklaşımdan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 aydır bağlantı çekim kalitesi çok kötü, hizmetten memnun olmadığım için taahhüt sürem bittiğinde yenilemek istemedim. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal tale...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet firmasından internet hizmeti alıyordum. İstanbul Mercan Caferiya Hanı’ndaki adresim için kullandığım bu hizmeti taşındığım için iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde aboneliğimi sonlandırmıyorlar. Sözleşme sürem bitmiş olmasına rağmen aboneliğim devam ...

Sadenet firmasının 100 Mbps sınırsız taahhütsüz abonesiyim. Aboneliğimi iptal etmek için dün müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Size dönüş yapacağız, numaranızı aldık, arkadaşlar dönüş yapacak” şeklinde oyalanmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve daha sonra da telefon...

Yaklaşık üç ay önce M***** M**** adına Sadenet üzerinden internet aboneliği başlattım. Daha sonra aile bireylerimin farklı bir internet aboneliği alması nedeniyle bu aboneliğe artık ihtiyaç kalmadığı için Sadenet aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Aboneliği iptal ettirebilmek için defalarca...

Sadenet üzerinden 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Artık İstanbul’da yaşamıyorum ve şu an yaşadığım yerde aktif internet olduğu için bu hattı kullanmıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi Aysema Sokak No...

Uzun süredir kullandığım Sadenet sınırsız internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ne internet siteleri üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Sistemler üzerinden iptal adımlarını ilerletemiyorum ve süreç bir türlü tamamlanm...

14.05.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla dilekçe göndermeme rağmen talebim işleme alınmamıştır. Gönderdiğim e-postaya herhangi bir yanıt verilmemiş, talebimin alındığına dair de bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte hizmeti fiilen hiç kullanmadığım h...

Sadenet fiber internet abonesiyim. Şubat ayında yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar’a bir şikayet yazdım, ardından Sadenet temsilcileri defalarca kez beni aradılar. Telefonda bana, sorunumu çözeceklerini ancak bunun için önce Şikayetvar’daki şikayetimi silmem gerektiğini söylediler. Ben de iyi niyet...

Sadenet üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimin sadece bir sokak ötedeki yeni adresime nakil edilmesini istedim ancak bir türlü işlem yapılmadı. Nakil talebimi 4 Mart 2026 tarihinde açtırdım, taşınmadan 10 gün önce aramama rağmen hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. Yeni adresimde intern...

Sadenet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmiyor. Aralıktan beri bu sorunla uğraşıyorum. İptal dilekçemi ilk kez gönderdiğimde, tarafıma dilekçenin kendilerine ulaşmadığı ve görülmediği söylendi. Bunun üzerine ikinci kez bu kez ...