Sadenet internet

Sadenet’ten aldığım fiber internet hizmetini iptal ettirmek istiyorum çünkü başka bir firma ile anlaştım ve artık sadenet’i kullanmak istemiyorum. Ancak bana, kullanmadığım hizmetler için ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 3647 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor. Ücret artışıyla ilgili ...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aboneliğimin kapatıldığı söylendi ve mesai saatleri içinde teyit amaçlı aranacağım belirtildi. Ancak kimse aramadı ve verilen numarayı defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Bu süreçte kullanmadığım halde 2 adet fa...

Sadenet’in İstanbul/Maltepe’deki internet hizmetini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30.09.2025 tarihinde sona erdiği halde aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal işlemi yapmaya çalışıyorum. Web sitesinde “oturum süresi d...

Sadenet 50 Mbps Evde İnternet abonesiyim. Tek başıma yaşamaya başladığım için internetimi kapattırmak istedim ve 4 gün önce hem online başvuru yaptım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mağdur ediliyorum. Ay...

Sade net’ten 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyordum. Aboneliğim boyunca sık sık bağlantı kopuklukları yaşadım, ancak taşınacağım ve operatör değiştireceğim için bu sorunu tolere ettim. Taşınmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak taşınma tarihimi ve aboneliğimin ne zaman sonlandırılması gerekt...

Sadenet limitsiz internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 4 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online mobil uygulama üzerinden defalarca dilekçemi yüklememe rağmen sürekli “zaman aşımı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbi...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptalini yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve online sistem üzerinden iptal talebi gönderemiyorum; sistem sürekli olarak beni atıyor. Bu süreçte kullanmadığım halde Eylül 2025 ayına ait 690 TL tutarında bir fatur...

2024 Eylül ayında SADENET’ten 35 Mbps’e kadar limitsiz internet paketi satın aldık. Hattı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ciddi hız düşüklüğü yaşadık ve interneti verimli şekilde kullanamadık. Taahhüt süremiz dolduktan sonra hattımızın kapatılması için defalarca online hizmetler üzerinde...

Sadenet’ten herhangi bir internet hizmeti almamama ve e-devlet üzerinden sözleşmemi feshetmiş olmama rağmen, 1 Ekim Çarşamba günü tarafıma 107,80 TL tutarında bir fatura, ardından 3 Ekim Cuma günü ise 896,80 TL tutarında ikinci bir fatura daha kesildi. Müşteri numaram: 4404515807. Konu ile ilgili m...

Sadenet Karabük merkezdeki fiber internet aboneliğimin iptali için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak iptal talebim işleme alınmadı ve bu süreçte bana ek faturalar çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, defalarca denememe rağmen bir muhatap bulamadım. Ayrıca e-posta yoluyla ve...

Geçen sene internet bağlatmak için Türk Telekom’u aradığımı düşünerek başvuru yaptım, ancak sonradan hizmetin Sadenet üzerinden sağlandığını öğrendim. Modem ise Türk Telekom fiber olarak teslim edildi. 50 Mbps fiber limitsiz taahhütlü paket kullanıyorum (Müşteri No: 4404487355). 30.09.2025 tarihind...

Sadenet evde internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine rağmen iptal dilekçesi göndermeme geri dönüş yapılmadı ve benden herhangi bir onay alınmadan tekrar abonelik başlatıldı. Bu durum 10 gündür devam ediyor. Müşteri numaram: 4404488664. Bu süreçte hiçbir canlı müşteri temsilcisine ulaş...

12 Eylül'den bu yana Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonla iletişim kuramadım. Online iptal işlemi yapmak istediğimde ise web sitesi sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. A...

Sadenet 4404489451 numaralı limitsiz internet aboneliğimin iptalini 30.09.2025 tarihinde dilekçe ile talep ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün ise 750 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Ne arandım ne...

Sadenet 50 GB internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce online olarak iptal etmek için başvurdum. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; nadiren ulaşabildiğimde ise herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatılıyor. İstanbul S...

Sadenet Fiber100 internet aboneliğimi 29 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim. İzmir’deki aboneliğim sırasında, Türk Telekom markalı modem için Kasım 2024’ten Ocak 2025’e kadar toplamda yaklaşık 700 TL’yi 3 ay taksitli olarak faturalarıma ödedim. Modem ücreti faturalarımda “modem kiralama ücreti” ola...

Sadenet üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyorum. Temmuz ayı civarında üyeliğimin iptali için üç defa başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Buna rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve her ay kullanmadığım hizmet için tarafıma fatura çı...

Türk Telekom sadenet üzerinden aldığım taahhütsüz internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4404443169 numaralı aboneliğim ile Trabzon/Yomra’daki yeni adresime taşındım ancak burada altyapı bulunmadığı için yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sü...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde sistem talebimi kabul etmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ...

4 aydır sade Net ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Arıza bildirimi yapmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen her ay 416,39 TL, 418,32 TL, 689 TL ve 689 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kaldım. A...