to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sadenet üzerinden aldığım taahhütsüz internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4404443169 numaralı aboneliğim ile Trabzon/Yomra’daki yeni adresime taşındım ancak burada altyapı bulunmadığı için yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Bu süreçte sadenet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aboneliğimin dondurulduğu, altyapı problemi çözülmezse iptal edilebileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen altyapı sorunu giderilmedi ve aboneliğim hâlâ aktif olarak gözüküyor. Taahhütsüz bir paket kullandığım için herhangi bir ceza ya da ek ücret talep edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Altyapı yetersizliği nedeniyle aboneliğimin herhangi bir cezai işlem uygulanmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom diye açtıkları internet hesabından Sadenet şirketi tarafından kesilen fatura ile Türk Telekom şirketi tarafından kesilen faturayı görünce yanlış bir durum olduğunu anladım. Türk Telekom'da taahhüdüm bittiği için kolaylıkla iptal edebildim. Sadenet ise taahhütsüz olduğunu belirtmiş. Anca...
Sadenet’ten aldığım internet hizmetimde yaşadığım iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Artvin/Arhavi’de kullandığım ve abone numaram 4404405629 olan hizmetim başlangıçta taahhütlüydü, ancak taahhüdüm bittikten sonra taahhütsüz devam paketiyle internet kullanmaya devam ettim. Hem bana gelen mesajlard...
Sadenet internet aboneliğimde yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum (Müşteri No: 4404490690). Yeni adresim Aksaray/Merkez’de altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmetim 3 ay süreyle 500 TL ücret karşılığında donduruldu ve altyapı geldiğinde nakil işlemi için ayrıca ücret alınmayacağı be...
Telekom altyapısı ile internet veren sadenet internet şirketinden 18 ay önce taahhütsüz internet aldım. Şimdi iptal için 1 Eylül tarihinde iptal başvurusunda bulundum. İptalimin gerçekleştiğini, modemi söktüğüm takdirde ilave fatura gelmeyeceğini söylediler. Ayrıca ıslak imzalı kapatma dilekçemi de ...
Türk Telekom sadenet abonesiyim (Müşteri No: 4404413625). Taahhüt sürem biter bitmez, bugün abonelik iptali için dilekçe gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Online işlem merkezinden iptal işlemi denediğimde ise sürekli “süre zam...
Yorumlar