Sadenet internet

Yaklaşık 1 aydır Sadenet’ten aldığım internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hizmet alamadığım halde üzerime fatura kesilmeye devam ediliyor ve iptal işlemini de gerçekleştiremiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve müşteri numaram 4404514322’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Sadenet internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak online işlem ekranı üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve talebimi onaylamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0 850 800 0 900 numaralı hattı bir haftadır arıyorum, ancak her seferinde telesekreter çık...

Sadenet internet aboneliğimin iptalini aylardır gerçekleştiremiyorum. Abonelik iptali için hem dilekçe verdim, hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak her seferinde bana sadece talep oluşturmam gerektiği söyleniyor ve siteden talep oluşturulam...

02.10.2025 tarihinde, internet aboneliğimle ilgili bir sorun yaşadığım için Google'da bulduğum 0 (850) 800 02 00 numaralı hattı aradım. Telefonda görüştüğüm D**** Hanım, kendisini TurkNet çalışanı gibi tanıtarak altyapıma uygun olmayan bir paket kullandığımı ve paket değişikliği yapılması gerektiğin...

03.10.2025 Cuma günü saat 17:00’den beri Sadenet internet aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşıyorum ve telesekreter sürekli olarak cayma bedeli olduğuna dair uyarı veriyor. Ancak, abonelik başvurusu sırasında taahhütname olup olmadığını sorduğumda ke...

Sadenet firmasına ait 4404495956 numaralı internet aboneliğim ile ilgili olarak yaklaşık 6 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, 1000 Mbps hızında olması gereken internet hizmetinden “İnternet çıkış IP adresi değişmiyor” sorunu nedeniyle verimli şekilde ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce internet aboneliği için internette bulduğum bir numara üzerinden TurkNet'e başvurmak istemiştim. Ancak bana, daha hızlı olduğu iddia edilen “yayıncı interneti” adı altında sadenet hizmeti önerildi ve yanlış yönlendirme ile bu aboneliği başlattım. O günden bu yana, sürekli düşük...

Sadenet üzerinden aldığım taahhütsüz internet hizmetini hiç kullanamadım. Modemim çalışmıyor ve bu nedenle internete erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen, daha önce 900 TL olan ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 gün önce 1700 TL’ye çıkarıldı. Üstelik, müşteri hizmetlerine telefon ve e-posta yol...

Sadenet internet aboneliğimin süresi dolduğu için iptal etmek istedim. Yaklaşık iki gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetleri bana sadece internet sitesi üzerinden işlem yapmam gerektiğini söyledi ve hiçbir şe...

17 Eylül 2025’ten bu yana Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için defalarca çağrı merkezini aradım, fakat her seferinde internet sayfasına yönlendirildim ve telesekreter tarafından görüşmem otomatik olarak sonlandırıldı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım, ancak maillerim i...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yarın taşınacağım ve yeni adresimde mevcut internet aboneliği başka bir kişiye ait olduğu için kendi aboneliğimi kullanamayacağım. Bu nedenle Sadenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. ...

Sadenet 35 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak online işlem sayfasında hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ayrıca, sayfanın güvenli bağlantısı (https) dahi bulunmuyor. Bu sorunla 2 gündür karşılaşıyorum ve müşteri numaram 8504798125. Telefonla müşteri hiz...

Bu Sadenet firması, sayfada bulunan birçok insan gibi şahsımı da mağdur etmiştir. TurkNet adı altında bu internet ile işlem yaptılar ve iptal için aramak istediğimde engellendim, eşimden aradım, o da engellendi. CİMER'e, karakola, Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Eğer ki bu cebren ve hile ile...

12.06.2025 tarihinden itibaren, Sadenet’ten fiber internet hizmeti almadan ve aboneliğim başlamadan her ay tarafıma SMS yoluyla fatura mesajı gönderilmektedir. Müşteri numaram: 4404508889’dur. Bu durum Kırıkkale/Yahşihan’da yaşanmaktadır. Kullanmadığım bir hizmet için sürekli fatura mesajı almak is...

Sadenet firmasından aldığım fiber internet hizmetini, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek istedim. Ancak son 3 aydır defalarca dilekçe doldurmama rağmen üyeliğim bir türlü iptal edilmedi. Her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım ve son olarak Eylül ayına ait 584₺ tutarınd...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. 1 yıldır çok pişmanım boşu boşuna para ödedik Mobil uygulama üzerinden evrak yükleyip iptal başvurusu yapmak istediğimde ise uygula...

Sadenet internet aboneliğim (Müşteri No: 4404500940, Özlem Kaya) ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve yer değişikliği yapacağım için internet hizmetimi taşımak istedim. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçb...

Yaklaşık 10 gün önce internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle Google’da TurkNet müşteri hizmetleri ararken karşıma çıkan 08504807292 numarasını aradım. Görüştüğüm kişiler kendilerini TurkNet’in çözüm ortağı olarak tanıttı ve TurkNet’in çekmediğini, Sadenet interneti bağlayabileceklerini söylediler...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Genel müşteri hattını aradığımda, bana 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Başvuru sırasında kimlik fotoğrafımı gönderdim. Ancak sonrasında işlemin TurkNet değil, Sadenet üzerinden ilerlediğini SMS a...

Eylül ayının sonunda Sadenet firmasının fiber internet hizmetine yanlışlıkla başvurdum. Başka bir firmadan hizmet almak isterken, Sadenet’i yanlışlıkla aradım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan hemen abonelik başlatıldı, aynı gün saat 5 civarında da kurulum yapıldı. O sırada başka bir firmadan da ba...

20 Eylül’de taşındığım için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bunun üzerine TurkNet’e geçmek istedim ve internette bulduğum bir numaradan sözlü olarak ön onay verdim. Fakat herhangi bir linkten belge onayı yapmadım. Sonrasında araşt...