to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Mağduriyet
Sadenet limitsiz internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 4 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Online mobil uygulama üzerinden defalarca dilekçemi yüklememe rağmen sürekli “zaman aşımı” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Bu süreçte sözleşmem sona erdiği halde abonelik iptal edilemediği için her ay fatura ödemeye devam ediyorum ve mağdur ediliyorum. Abonelik bilgilerim ve müşteri numaram mevcuttur. Adresim: Sülüntepe Mahallesi Velhasıl Sokak No:6 d2 Pendik/İstanbul.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Şubat 10:46 (Şikayetten 4 ay sonra)
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Hizmet vermedikleri bir şeyden para talep ediyorlar alamayınca da icraya veriyorlarmış e devletten icra takip edin eğer icraya verirlerse icraya itiraz süresi 7 is gününüz var.