İptal Talebime Cevap Vermeyen Sadenet İnternet Şirketi

Sadenet internet aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen yaklaşık 10 gündür işlemim sonuçlandırılmıyor. 30.09.2026 tarihli, imzalı iptal dilekçemi Sadenet Müdürlüğü’ne gönderdim; ancak firma, bana ulaşamadığını gerekçe göstererek iptal talebimi yerine getirmiyor.

Tarafıma “size ulaşamadığımız için iptal edemiyoruz” şeklinde bir gerekçe sunuluyor, fakat bu süre içinde ne bir arama ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen dilekçe tarihinden sonra tarafıma yeni bir fatura daha düzenlendi ve iptal talebime rağmen aboneliğim devam ettiriliyor.

Herhangi bir ek hizmet talebim veya aboneliği sürdürme isteğim olmamasına rağmen, dilekçemi dikkate almadan hem iptali yapmayan hem de fatura kesmeye devam eden bu uygulamanın sonlandırılmasını istiyorum. İnternet aboneliğimin 30.09.2026 tarihi itibarıyla geçerli olacak şekilde iptal edilmesini, bu tarihten sonraki faturalandırmaların iptal edilmesini ve haksız tahakkuk ettirilen bedeller varsa bunların da tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin acilen benimle iletişime geçerek iptal işlemini tamamlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Abonelikle ilgili müşteri/abone numaram: 44404409383.