İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Borçlandırma

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim. İptal talebimi Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra firma tarafından arandım ve işlemin gerçekleştirildiği, şikayetimi geri almam istendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ Ekim ve Kasım aylarına ait toplam 1.800 TL bor...
Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ek Ücret Talebi
Sadenet fiber internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modemimi 25.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve 27.10.2025 tarihinde teslim edild...
Sade Net'te Sürekli Sistem Hataları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 2 aydır Sade Net ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistemde sürekli hata oluştuğu için ödeme yapamıyor ve iletişim bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda da sistem hata verip beni atıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defal...
Yanlış Yönlendirme Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

12.11.2025 tarihinde 0850 480 61 32 numarasını Millenicom müşteri hizmetleri zannedip aradım ve yeni abonelik taahhüdü isteyip onayladım. Daha sonra bu numaranın Millenicom’a değil, Sade. Net’e ait olduğunu araştırıp öğrendim. Aynı numarayı arayarak işlemi iptal etmek istedim fakat ulaşamadım. Görüş...
Abonelik İptali Yapılamıyor Ve Haksız Fatura Gönderildi

Sadenet fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettiremiyorum. Aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım, online işlem ve dilekçe yöntemlerini de denedim fakat her defasında dilekçemin hatalı olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Tüm yolları denememe rağmen aboneliğim ip...
Sahte TurkNet Adıyla İzinsiz Abonelik Ve İcra Tehdidi Mağduriyeti

01.11.2025 tarihinde internet üzerinden bulduğum "TurkNet" müşteri hizmetleri numarasını aradığımı düşünerek "Sadenet" isimli firmayla görüşme yaptım. Görüşme sırasında karşı taraf kendisini "TurkNet" olarak tanıtarak benden T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerimi istedi. Herhangi bir e-Devlet vey...
Onayım Dışında Başlatılan Sadenet Aboneliği Ve İptal Sorunu
TurkNet abonesiyim ve taşınma sürecinde şehir dışındayken ailemin evde olduğu dönemde, kendilerini TurkNet gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak yeni adres bilgilerim alındı. Onayım olmadan Sadenet fiber aboneliği başlatılmış ve kurulum yapılmış. Faturam modemle birlikte 1133 TL olarak ...
İnternet İptal Talebinde Ek Ücret Ve Engel Çıkartılması
Sadenet’te 8504827587 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 10 Kasım tarihinde internet hizmetimin iptalini talep ettim ancak iptal talebime ayak sürüyorlar. İptal ederseniz indirimli kullandığınız tüm ödemeler yansıtılacak diyerek ek bir ücret çıkarılacağından bahsettiler fakat herhangi bir m...
İptal Edilmeyen Başvuru, Haksız Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
05.11.2025 tarihinde saat 14:50’de Sadenet üzerinden telefon ile başvuru yaptık. Ancak başvuru sonrası çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 1 saat sonra, iptal etmek istedik. Öncelikle telefon ile ulaşmaya çalıştık fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadık. Bunun üzerine aynı gün saat 15:...
Fatura Ödememe Rağmen İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sadenet abonesi olarak İstanbul Beşiktaş Ortaköy’de taahhütlü internet hizmeti kullanıyorum. Bugün öğlenden beri, internetimin son ödeme günü gelmemesine rağmen bağlantım kesildi. 759 TL tutarındaki faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen saatlerdir internetim açılmadı. Bu sorunu dah...
Onayım Olmadan Abonelik İşlemi Ve Tehditkar İptal Reddi Yaşadım

07.11.2025 sabah saat 11 civarında 08504808756 numaralı telefondan arandım. Bana bir kampanya hakkında bilgi verildi, ancak Sadenet olduğu açıkça belirtilmedi. Kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını göndermem istendi ve gönderdim. Ardından online işlemler için gelen tek kullanımlık şifreyi de paylaştım....
Sadenet Abonelik İptali Ve Modem Ücreti Hakkında Mağduriyet

Babam İ***** Ö****** adına yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Çekmeköy’de babaannemin evine Sadenet’ten ev interneti aboneliği başlatıldı. 3 yıl önce taahhüt süresi bittiğinde aboneliği sonlandırmak istedik, ancak hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedik. 3 yıldır taahhütsüz ve yüksek fiyattan inter...
İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Kullanılmayan Hizmete Fatura Kesilmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Sadenet ev interneti aboneliğimin sözleşmesi Haziran ayında sona erdi. Sözleşme bitiminde, mobil uygulamanız üzerinden iptal edilmesi için dilekçe gönderdim ancak aboneliğimi iptal etmediniz. Sonrasında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, neden iptal etmek istediğimi sordular ve kullanmadığımı belirt...
İptal Edilmeyen Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti
Eylül 2025’te başka bir firmaya fiber internet başvurusu yapmak isterken, internetten yanlışlıkla Sadenet ev internetiyle iletişime geçip abonelik başlatmış olduk. Kurulum yapıldıktan sonra yanlış firmaya başvurduğumuzu fark ettik ve e-Devlet üzerinden sözleşmeyi imzalamadık. Hemen müşteri hizmetler...
Kurulum Yapılmadan Haksız Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

2 gün önce Sadenet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptık. Ancak hiçbir şekilde hizmet almamış olmamıza, kurulum yapılmamış ve modem teslim edilmemiş olmasına rağmen tarafımıza 825 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada yer alan müşteri numaramız: 4404520159’dur. Bu durumun ardından hafta ...
Sadenet’in Yanıltıcı Abonelik İşlemleri Ve İptal Sorunu

Sadenet hakkında şikayetim var. Bugün Nevşehir'de, internette Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası olarak gördüğüm bir numarayı aradım. Ancak bu numara aslında Sadenet'e aitmiş ve bana kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak yanıltıcı şekilde abonelik başvurusu yaptırdılar. Abonelik işlemi sır...
Sadenet Abonelik İptali İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Sadenet ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce iptal talebimi ilettim ve bu süreçte iki kez b****@sadenet.com.tr adresine istenilen şekilde e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca u...
Abonelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Oluyorum

Yaklaşık iki yıldır sadenet fiber limitsiz 24 paketini kullanıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır ne online olarak ne de mü...
Yanlış Yönlendirme Sonrası Abonelik Ve İletişim Problemi

07.10.2025 tarihinde Millenicom müşteri temsilcisi gibi aranarak yanıltıldım ve Sadenet firmasına yönlendirildim. Sadenet'in fiber internet hizmetine abone oldum ve bu işlem sırasında 4404517102 numaralı müşteri olarak kaydım yapıldı. Kredi kartımla 375,20 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Daha s...
10 Gündür Beklenen İnternet Kurulumu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sadenet’ten internet kurulum başvurusu yaptım. 10 gündür Balıkesir İvrindi Bedrettin Mahallesi Pala Sokak No:22 Kat:2 adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. İlk başvurumda 3 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Abonelik kodum: 4404519041. Bu süreçte hem ...
Abonelik İptali Ve Haksız Fiyat Artışı Sorunu Çözülemiyor

Sadenet 100 Mbps internet abonesiyim. Abonelik iptali için yaklaşık 1 aydan uzun süredir hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E-posta ile iptal talebimi iletmeme rağmen halen geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim devam ediyor. Ayrıca...
Onayım Olmadan Taahhütlü Yapılan Abonelik Ve Haksız Ceza

4404442860 numaralı Sadenet internet aboneliğimi 2022 yılında tamamen taahhütsüz olarak başlattım ve bu süreçte sık sık teknik sorunlar yaşamama rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim. Ancak sorunların artması ve fiyatların bana sorulmadan sürekli olarak değiştirilmesi nedeniyle aboneliğimin iptalini...
