Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Bilgilendirme Talebi
"1 Ekim 2026 tarihinde ürünlerim eksiksiz geldi. 6 kez müşteri hizmetleriyle görüşerek. Sonunda başardım."


"1 Ekim 2026 tarihinde ürünlerim eksiksiz geldi. 6 kez müşteri hizmetleriyle görüşerek. Sonunda başardım."
13.09.2026 tarihinde Sabri Özel’in resmi internet sitesinden so96184224157 numaralı siparişimi oluşturdum ve 1.020 TL be...deli peşinen ödedim. Buna rağmen siparişim günlerdir hâlâ “Siparişiniz Alındı” aşamasında bekletilmekte ve kargoya verilmemektedir. Sorun yalnızca gecikme değildir. Bedeli tamame
12.09.2026 tarihinde Sabri Özel web sitesi üzerinden toplam 6.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim 5 gün boyunca... kargoya verilmediği için ikinci siparişlerimi iptal etmek zorunda kaldım. So5942*****92 sipariş so23935239481 numaralı bu siparişlerimi iptalini gerçekleştirmeme rağmen tarafıma h
12 Eylül 2026 tarihinde saat 08.00 sularında Sabri Özel’den so85278264748 kodlu takım elbise siparişi verdim. Sipariş ek...ranında ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Bu sü
12.09.2026 tarihinde Sabri Özel’in internet sitesinden 2.020 TL tutarında, içinde pantolonun da bulunduğu so81441725755 ...numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. Bu süreçte müş
11 Eylül’de Sabri Özel’in internet sitesinden 2 adet takım elbise siparişi verdim. Ürünler 5 gün geçmesine rağmen kargoy...a verilmediği için 15 Eylül’de siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, 9.999,80 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma iadesi hâlâ yapılmadı. İptal işlemine rağmen ücret iadesi gerçe

10.09.2026 tarihinde Sabri Özel’in online mağazasından kredi kartı ile toplam 9.599 TL ödeyerek 4 adet takım elbise satı...n aldım. Ödemem Iyzico üzerinden alındı ve siparişim so46273425366 numarası ile sistemde görünüyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” olarak gör
12.09.2026 tarihinde Sabri Özel’in online web sitesinden iki adet pantolon için so73727865688 numaralı siparişi oluşturd...um ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişimin durumu sistemde hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Canlı deste
Sabri Özel’den 2 jogger pantolon ve 1 gömlek siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bi...le verilmedi. Süreçle ilgili bilgi alabileceğim, muhatap olabileceğim gerçek bir yetkiliye de ulaşamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım, ancak sürekli olarak otomati
"8 Eylül 2026'da Sabri Özel'den 3 t‑shirt sipariş ettim, canlı destek ve e‑posta üzerinden yazdım ancak cevap alamadım. Şikayetvar sitesine de başvurdum, yine yanıt gelmedi. WhatsApp'tan bir gün içinde cevap aldım, birkaç gün sonra kargoya verildi ve 18 Eylül'de teslim aldım."
"İade yaptıkları için teşekkür ederim"
09.09.2026 tarihinde Sabri Özel’in internet sitesi üzerinden 1.119 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram SO61143979246’dır. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu sü
07.09.2026 tarihinde Sabri Özel’in kendi internet sitesi üzerinden “bir pantolon alana diğeri 1 TL” kampanyasından yarar...lanarak pantolon siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi ve so93176218699 numaralı sipariş kodu oluşturuldu. Sipariş sırasında ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya
Sabri Özel’in internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde so86363878193 numaralı siparişimle Gri Slim Fit Düz Paça 6 Drop M...ono Yaka takım elbise satın aldım. Ürün kısa sürede tarafıma teslim edildi, teslim aldıktan sonra sadece paça tadilatı için terziye götürdüm. Terzi, pantolonun sağ bacak kısmının
Sabri Özel’in kendi internet sitesinden 28.08 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çe...kildi ve yalnızca sipariş kodu oluşturuldu, ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herha
4 Eylül akşamı saat 19:00 civarında Ankara Taurus AVM Sabri Özel mağazasına gittim. Mağazanın girişinde “İlkbahar/Yaz ko...leksiyonunda net %60 indirim” yazan büyük bir tabela vardı. Bu tabela üzerine mağazaya girerek yaz sezonu için kısa kollu klasik bir gömlek istedim. Çalışan ürünleri getirdi, içler




Sabri Özel’in online mağazasından 27 Ağustos Perşembe günü 2 adet takım elbise için sipariş verdim. Sipariş ekranında ür...ünlerin 1–3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın siparişim halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram SO88357338455’tir. Bu gec
"Emre beyle görüşmemiz sonucunda hata düzeltildi... Teşekkürler."
Sabri Özel Velüx mağazasından satın aldığımız damatlık takım, daha hiç giyilmeden pantolonunun iplerinin çıkması, ipleri...nin çekilmesi ve paça boyunun hatalı yapılması nedeniyle kusurlu çıkmıştır. Durumu bildirmek için mağazaya gittiğimizde, şube personeli fiş tarihini kontrol ederek 6502 sayılı Kanu
Sabri Özel’in kendi online alışveriş sitesinden 05.08.2026 tarihinde toplam 4 adet pantolon siparişi verdim ve bu sipari...ş için 2.000 TL ödeme yaptım. 14.08.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak hiçbir açıklama yapılmadan sadece 2 pantolon gönderildi, 2 pantolon hiç gelmedi. Eksik ürünler için s
11.08.2026 tarihinde Sabri Özel’in resmi internet sitesinden iki adet pantolon siparişi verdim. Siparişten kısa süre son...ra ürünlerin 2-3 gün içinde kargoya verileceğine dair mesaj aldım ancak bu süre boyunca ne bir kargo bilgisi ne de takip numarası paylaşılmadı. Süreç uzayınca müşteri hizmetlerini
03.08.2026 tarihinde Sabri Özel’in internet sitesinden so95713186563 numaralı siparişimle 3 adet takım elbise ve 2 adet ...pantolon aldım. Toplamda 9.999,70 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra ürünlerimin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceğine dair mesaj geldi ancak bugün 17.08.2026 olmasına rağ
Sabri Özel mobil uygulaması üzerinden 06.08 tarihinde iki pantolon 1000 TL kampanyasından alışveriş yaptım. Sipariş sıra...sında ürünlerin 7–8 gün içinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benden onay alınmadan siparişim 13.08 tarihinde iptal edilmiş ve tut
Sabri Özel’in kendi internet sitesinden 26.06.2026 tarihinde kahverengi deri erkek cüzdan satın aldım. Cüzdanı ilk günde...n itibaren kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cüzdanın dış kısmı, hangi pantolonu giyersem giyeyim cep astarına yapışıyor. İç kısımlarına koyduğum kartlar da yuvalarına
05.08.2026 tarihinde Sabri Özel Online üzerinden toplam 4 adet pantolon için so13411496191 numaralı siparişi verdim. Her...hangi bir sorun ya da bilgilendirme olmamasına rağmen, 12.08.2026 tarihinde saat 23:56’da tarafıma SMS gönderilerek siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi. Sipar