Üretim Hatası Nedeniyle Takım Elbise Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi

Sabri Özel’in internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde so86363878193 numaralı siparişimle Gri Slim Fit Düz Paça 6 Drop Mono Yaka takım elbise satın aldım. Ürün kısa sürede tarafıma teslim edildi, teslim aldıktan sonra sadece paça tadilatı için terziye götürdüm.

Terzi, pantolonun sağ bacak kısmının yanlış dikildiğini, üretim kaynaklı bir dikim hatası olduğunu belirtti. Ürünü hiç giymedim, sadece tadilat için terziye götürme aşamasında bu sorun ortaya çıktı. Konuyu firmaya ilettiğimde ise iade süresinin geçtiği, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacakları söylendi.

Ürünü hiç kullanmamış olmama ve ortada açık bir üretim hatası bulunmasına rağmen sorumluluğun tamamen bana bırakılmasını kabul etmiyorum. Dikim hatalı bu takım elbisemin değişimini ya da ücret iadesini yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.