to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Stokta Olmasına Rağmen Açıklamasız Sipariş İptali
05.08.2026 tarihinde Sabri Özel Online üzerinden toplam 4 adet pantolon için so13411496191 numaralı siparişi verdim. Herhangi bir sorun ya da bilgilendirme olmamasına rağmen, 12.08.2026 tarihinde saat 23:56’da tarafıma SMS gönderilerek siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi.
Sipariş detay ekranımda da siparişimin “İptal Edildi” olarak göründüğünü açıkça görmekteyim. Sipariş aşamasında ürünler stokta görünüyordu ve ödemem de sorunsuz bir şekilde alındı, ancak iptal gerekçesi tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve gerekli ilgi gösterilmedi. Ayrıca iptal gerekçesi olarak ürünlerin tedarik edilemediği belirtilmesine rağmen, aynı ürünlerin hala web sitelerinde satışta olduğunu ve “aynı gün kargo” ibaresiyle görüntülendiğini görmekteyim.
Sabri Özel Online’dan, so13411496191 numaralı ve 4 adet pantolon içeren siparişimin, oluşturduğum koşullardaki fiyat ve şartlar korunarak tekrar aktif hale getirilip ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
