Kampanyalı Pantolon Siparişi Keyfi İptal Edildi, Fiyatı Artırıldı

Sabri Özel mobil uygulaması üzerinden 06.08 tarihinde iki pantolon 1000 TL kampanyasından alışveriş yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin 7–8 gün içinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benden onay alınmadan siparişim 13.08 tarihinde iptal edilmiş ve tutar hesabıma iade edilmiş.

Aynı ürünlerin daha sonra kampanya dışı, daha yüksek bir fiyattan yeniden satışa sunulduğunu gördüm. Kampanyadan almış olduğum ürünlerin bu şekilde keyfi olarak iptal edilip, ardından daha yüksek fiyattan satışa çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Sipariş numaram so43529514857 olup, toplam 2.401,18 TL tutarında alışveriş yapılmıştır ve sipariş durumunda “kısmi iade yapıldı” ibaresi görünmektedir. Ben kampanya şartlarına uygun olarak sipariş verdiğim için, iptal edilen pantolonlarımın aynı kampanya fiyatından tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.