Ankara Taurus AVM Sabri Özel Mağazada Yanıltıcı %60 İndirim Tabelası

4 Eylül akşamı saat 19:00 civarında Ankara Taurus AVM Sabri Özel mağazasına gittim. Mağazanın girişinde “İlkbahar/Yaz koleksiyonunda net %60 indirim” yazan büyük bir tabela vardı. Bu tabela üzerine mağazaya girerek yaz sezonu için kısa kollu klasik bir gömlek istedim. Çalışan ürünleri getirdi, içlerinden birini beğendim ve kasaya yöneldim.

Kasaya giderken çalışan, üzerinde 1.890 TL etiket fiyatı olan bu gömlekte de %60 indirim olduğunu tekrar hatırlattı. Ancak kasada işlem başlatıldığında indirimin geçerli olmadığı, ürünün yalnızca etiket fiyatı üzerinden satılabileceği söylendi. Nedenini sorduğumda ise “merkez indirimi kaldırmış” denilerek açıklama yapıldı, fakat mağaza girişindeki indirim tabelası hâlâ duruyordu ve düzeltilmemişti. Mağazada kasadaki görevli dışında muhatap olabileceğim başka kimse de yoktu.

Mağaza girişinde net %60 indirim tabelası ile müşteriyi içeri çekip kasada “indirim kalktı” denilerek etiket fiyatı talep edilmesini adil bulmuyorum ve bu durumu yanıltıcı pazarlama olarak görüyorum. Bu yaşananın açıklığa kavuşturulmasını, indirim uygulamasının tabelaya uygun şekilde netleştirilmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.