Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Bilal
Sabri Özel
255
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“İade yaptıkları için teşekkür ederim”

09.09.2026 tarihinde Sabri Özel’in internet sitesi üzerinden 1.119 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram SO61143979246’dır. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte Sabri Özel’e müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişimin akıbeti hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmeye dair bir açıklama yapılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim 1.119 TL tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bilal
15 Eylül 02:36

Iyzico altyapısını kullandım ödemede. Bu firma riskli ise izin vermemeliydi ödeme yapmama..

Bilal
15 Eylül 15:28

İptal işlemi yapıldı 6 gün sonrasında

Bilal
16 Eylül 17:29

İade yaptıkları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma 2.999 TL İade Gelmedi

Halil
Sabri Özel
525

"Daha önce Sabri Özel markası hakkında, iade konusuyla ilgili olarak bir şikayet paylaşmıştım. İlgili sorun bugün itibarıyla tamamen çözüldü ve marka ile aramızda herhangi bir problem kalmadı. Bu nedenle, Sabri Özel hakkında yazmış olduğum söz konusu şikayetimin Şikayetvar platformundan tamamen ve kalıcı olarak yayından kaldırılmasını talep ediyorum."

Söz Verilen Teslim Süresi Aşılmış, Sipariş Takibi Durağan

Ali
Sabri Özel
204

Sabri Özel’in kendi web sitesinde siparişlerin 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim bu süre i...

Ürün Stokta Olmasına Rağmen Açıklamasız Sipariş İptali

Adıgüzel
Sabri Özel
321

05.08.2026 tarihinde Sabri Özel Online üzerinden toplam 4 adet pantolon için so13411496191 numaralı siparişi verdim. Her...

1 Yorum
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması

Tamer
Robo
326

"6 Mart 2026'da Robo Türkiye Satış'tan 261680 kodlu siparişimi verdim, adresim Sakarya Arifiye'de. Ürünlerim gecikmeli olarak kargoya verilmedi ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sonunda 12 Mart'ta kargoya verildi ve sürecin sonunda teşekkür ediyorum."