Saat & Saat Online Alışveriş
378 şikayet
Geciken Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Saat & Saat online mağazasından mkc Michael Kors Jewel - MKJ8359CZ-710 model ürün için vermiş olduğum ss1000581942 numar...alı siparişim tarafıma ulaştıktan kısa bir süre sonra üründe hata meydana geldi ve ürünü Saat & Saat bayisi üzerinden 20201726 numaralı kayıtla teknik servise gönderdim. Teknik ser
Kırık Saat İçin Uzun Süreli Yanıtsızlık Ve Tam İade Talebi
"Sonunda para iadem yapıldı."

Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden dün saat 12.00 civarında adıma bilezik ve küpe siparişi oluşturdum. Sipariş aşama...sında ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün ikinci gün olmasına karşın hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Tarafıma gönderilen SMS’te siparişimin ba
Yanlış Seçilen Armani Saatin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Saat & Saat internet sitesi üzerinden dün bir adet Armani marka saat sipari...şi verdim; ancak yanlış ürünü seçtiğimi fark ettim. Siparişin üzerinden çok
Versace Saatinin Erken Arızası, Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
"Saatin bire bir değişimi yapıldı süreç gayet hızlı ve başarılı yönetildi şimdilik yeni saatimde bir problem görünmüyor ilgi alaka için teşekkürler Saat & Saat"
Ayıplı Versace Saat İçin Değişim Talebi
Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden Versace marka vrsc VE2E00421 kodlu saati 2 Eylül tarihinde, doğum günü he...diyesi olarak satın aldım. Ürün 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Saat teslim alındıktan sonra henüz ilk 10 gün içerisinde, saatte sürekli olarak çeşitli arızalar meydana gelmeye
Siparişim 17 Gün Bekliyor, Kargoya Verilmedi
07.09.2026 tarihinde Saat ve Saat Mağazacılık a. Ş.’nin internet satış sayfası üzerinden Wesse wwl107210 kadın kol saati... siparişi verdim. Ss1000673322 kodlu bu siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte 0212 232 72 28 numaralı müşteri hizmetlerini üç kez aradım.
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo İade Edildi, Sistem Teslim Edildi Diyor
15.09.2026 tarihinde Saat & Saat uygulaması üzerinden ss1000681496 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün 17.09.2026 tarih...inde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak DHL kargo firmasına benim verdiğim cep telefonu numarası yanlış iletilmiş, numaranın sonunda “4” olması gerekirken “5” olarak girildiği için
"Çözüm için teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Seçtiğim 3 Taksit Tek Çekim Olarak İşlendi
Saat & Saat’in internet sitesinden 14.09.2026 tarihinde 4.231,30 TL tutarında saat alışverişi yaptım. Ödeme ekranında Wo...rldcard için 3 taksit seçeneğini işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Ancak işlem sonrasında kredi kartı ekstremde ödemenin tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Durumu fark e
Kordonu Kırık Ve Ekranı Çalışmayan Saatin Serviste Çözüm Sunulmaması
U. S. Polo Assn. USPA1039-03 model saati Us Polo uygulaması üzerinden satın aldım. Saat elime ilk ulaştığında light özel...liği çalışmıyordu, bunu başlangıçta çok önemsemedim ve saati yaklaşık 14 gün kullandım. Kısa süre sonra saatin kordonu koptu ve saat yere düştü. Bunun üzerine saati Saat & Saat te

İade Edilen Saatin ParaPuanı Hesaba Yansımadı Ve İnsan Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor
"Teşekkürler"
Saat & Saat’ten Emporio Armani ar11731 model saati 6.223,10 TL ödeyerek ss1...000672637 numaralı siparişle satın aldım. Aldığım saat hediyeydi, hem büyük
Aynı Gün Kargo Taahhüdü İhlali Ve Ödeme Kanıtı Gönderme Sorunu
"Sorunu hemen çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkürler. Beni arayan şirket çalışanı çok nazikti ve süreç hakkında detaylı bilgi verdi. Tekrar teşekkür ediyorum."
Saat ve Saat firmasından 18.09.2026 tarihinde u. S. Polo assn. USPA2057-12 ...kadın kol saati siparişi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle yaptım, sipariş
İade Talebim Onaylanmıyor Ve Kredi Kartıma Para Yatırılmıyor
Saat & Saat’in online sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce iki adet saat satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek üz...ere geri gönderdim, saatler kendilerine ulaştı ancak bir haftadır iade sürecim onaylanmıyor ve para iadem yapılmıyor. Hem ürünleri aldılar hem de iade ücretini kredi kartıma yatırm
Yanlış Adrese Kargolanan Siparişin Durdurulması Ve İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü, ürünümü zamanında teslim ettiler. Teşekkürler"
Kolay İade İddiası Yalan: İade Kodu Alınamıyor
Saat & Saat’in online sitesinden ss1000677455 numaralı siparişimle GUU1477L4M kadın kol saatini 3.270,85 TL indirimli ol...arak satın aldım. Kargo elime ulaştığında saati kutusundan çıkarır çıkarmaz ürünü kesinlikle beğenmedim, sitedeki fotoğraflarda son derece havalı ve farklı görünen saatle hiçbir şe
ParaPuan Kullanımında Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Saat & Saat online mağazadan USPA1109-03 erkek kol saati satın aldım. Saatte hata olduğu için iade ettim, saat yanlış ay...arlanıyor, sürekli geriden geliyor ve diğer saatlerle uyuşmuyordu. Ürünü iade ettikten sonra tarafıma ParaPuan tanımlandı. Ben de bu para puanları başka bir ürün almak için kullan
"Mağduriyetim giderildi, ilginize teşekkürler"
Saat & Saat Üretim Ve Montaj Hatası Olan Saatin Ayıpsız Değişim Talebi
Saat & Saat satıcısından fotoğraftaki saati satın aldım. Ürün ev adresime kargo ile teslim edildi ancak saati kutusundan... çıkarıp incelediğimde saniye ibresinin indekslerle hizalı şekilde hareket etmediğini fark ettim. Bariz üretim ve montaj hatası olduğu görülmektedir. Saat daha yeni teslim edilmesi


"Şikayet var iyi ki var"
Garanti Belgesi Olmadan Gelen Arızalı Saat İçin Tam İade
Saat & Saat firmasından internet üzerinden WRH3004-R model Welder marka saat satın aldım ve ürün 10.09.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Kargoyu açtığım anda saatin hiç çalışmadığını, yani ürünün baştan itibaren arızalı ve kontrol edilmeden gönderildiğini gördüm. Üstelik kutunun içinden garanti
Geciken Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Temsilcisi
Saat ve Saat firmasının internet sitesinden 4 Eylül tarihinde GUGW0468L2 kadın kol saati siparişi verdim. Ürünü satın al...ırken sitede 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi 3.
Saat & Saat'dan Taksit Seçenekleri Sorunu Ve Cevapsız İletişim
"Müşteri hizmetleri aradı. Sorunumu ilgili bir şekilde çözdüler. 👌🏻"
Yaklaşık bir haftadır Saat & Saat firmasıyla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde ...kullandığım uygulamalarda taksit seçeneklerini uygulayamıyorum, sistem hata veriyor ve bu nedenle satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














