İptal Edilen Sipariş Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
"Hızlı reaksiyon için teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde Saat ve Saat üzerinden bir saat siparişi verdim, aynı ...gün içinde de sistemden kaynaklı olarak siparişim iptal edildi. Üyeliğimde
"Hızlı reaksiyon için teşekkür ederim"
10.09.2026 tarihinde Saat ve Saat üzerinden bir saat siparişi verdim, aynı ...gün içinde de sistemden kaynaklı olarak siparişim iptal edildi. Üyeliğimde
"Saat ve saat ekibi aradı ürün iptalini gerçekleştirdiği hakkında bilgi verdi."
Saat & Saat’in online mağazasından 09.09.2026 tarihinde ss1000675781 numara...lı siparişi verdim. Ürünü almadan önce mağazada görerek karar vermek istedi
1 Eylül 2026 tarihinde Saat Saat internet sitesinden u. S. Polo Assn. Marka bir kadın kol saati siparişi verdim. Ürünü i...ndirimle birlikte 1.606,60 TL’ye 3D güvenli ödeme ile satın aldım. Ödeme işlemim onaylandı ve telefonuma siparişin başarıyla oluşturulduğuna dair SMS bilgilendirmesi geldi, ancak s

3 Eylül 2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesinden ft202301 0405 kodlu akıllı saat satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tıyla tahsil ettikten sonra siparişim için 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kar
Saat & Saat internet sitesi üzerinden 05.09.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi olu...ştururken sistemde adres bilgilerimi güncelleyip doğru adresi seçmeme rağmen, sitedeki bir hata nedeniyle siparişim önceki kayıtlı adrese oluşturulmuş ve şu anda da o hatalı adrese
"Sorunumla hızlıca ilgilendiler ve kargom bugün elime geçti.🙏🏻"
Saat ve Saat’in internet uygulaması üzerinden Tommy marka erkek saat sipari...şi verdim. Aynı gün hem “kargoya verildi” şeklinde bir mesaj, hem de ürünün
04.09.2026 tarihinde Saat & Saat uygulaması üzerinden Guess marka erkek kol saati için ss1000670983 numaralı siparişi ve...rdim. Ürünün 06.09.2026 tarihine kadar elime ulaşması gerekiyordu; ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi ilk olarak Samsun Çarşamba Değirm
İlk olarak Versace VRSCVE2E00421 model saati Saat ve Saat’in kendi internet... sitesinden satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iade ettim. Daha sonra a
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Welder marka bir kol saati satın aldım. Ürün 21 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Ku...tusundan çıkarıp bileğime taktığım sırada saatin bir parçasının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kutudan zaten kırık çıkması sebebiyle saati geri gönderdim ancak teknik servise gi


"Sorun giderildi, geç oldu güç olmadı ilgililere teşekkür ederim."

Saat & Saat’in online mağazasından JPQLS522384S kadın kol saati satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ve teslim... aldıktan sadece dakikalar sonra saatin üzerinde belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım saatin çizik şekilde gönderilmiş olmasından dolayı hem hayal kırıkl


"Çözüm sürecini hızlı ve güzel bir şekilde ilerletip kargomu bana kısa sürede ulaştırdıkları için şikayetime kısa sürede karşılık verdikleri için teşekkür ediyorum."
04.09.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden u. S. Polo Assn.... USPA1091-02 erkek kol saati siparişi verdim. Ödemeyi 2.054 TL olarak haval
"Teşekkürler"
28 Ağustos’ta Saat Saat internet sitesi üzerinden ss1000662661 numaralı kol saati siparişini verdim. Siparişten sonra üç... kez “ürün tedarik sürecinde sorun yaşıyoruz, en kısa sürede gönderilecek” şeklinde mesaj aldım. 31 Ağustos Pazartesi günü ise bu kez siparişimin en geç 3 iş günü içinde gönderilec
"Sorun firma da değil kargoda yaşanmış sorunum çözüldü"
Saat ve Saat internet sitesi üzerinden ax5725 Armani kadın kol saati siparişi verdim. 26 Ağustos tarihinde verdiğim bu s...ipariş için “siparişiniz yola çıkmıştır” şeklinde mail aldım, ancak kargo firması ile görüştüğümde böyle bir sipariş görünmediğini söylediler. Sipariş numaram ss1000660758 ve yakl
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Guess marka bir küpe siparişi verdim. Sipariş numaram ss1000669266. Ürünü yanlış s...eçtiğimi fark edince, kargoya verilmeden önce siparişi iptal etmek ve iade talep etmek istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Site üzerinden talep oluştur
Saat & Saat internet sitesinden 31 Ağustos 2026 tarihinde Seiko SEISB425P model kol saatini 14.250 TL ödeyerek sipariş e...ttim. Sipariş numaram ss1000665833. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmı
"İlgilenen kişi için teşekkür ederim hızlı çözüme ulaştı."
Saat & Saat’ten internet üzerinden satın aldığım saat için iade süreci başl...atmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın halen para iad
25 Ağustos’ta Saat & Saat internet sitesi üzerinden üye olmadan Guess JGUJUBB06088JWYGS model kalp kolyeyi satın aldım. ...Ürünü teslim aldığımda kolyenin üzerinde noktasal bir ezilme olduğunu fark ettim ve bu nedenle 28 Ağustos’ta iade ettim. Ürünü iade etmeme ve elimde 123371379354192 iade kodu bulu

26.08.2026 tarihinde saatvesaat.com.tr üzerinden sr6286 kadın kol saati siparişi verdim ve aynı gün 1.461,60 TL tutarınd...aki ödemeyi havale/Fast yoluyla gerçekleştirdim. Ürünümü hediye olarak almıştım, ancak teslimat tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün elime ulaşmayınca site
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97